МЕДОК - отправка отчетов

[Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС]

відправляла ф. 1 і 2 в статистику.
сьогодні отримала квитанцію 2 з таким змістом
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Невідповідність ЄДРПОУ сертифікату і транспортного заголовка - з сертифікату: '39292197', із заголовка: '38759797'.
Сертифікат: № '002ef47d0019820d00000004bbe8a93b4f52ee3e', видавець: 'UA-38725930' 'Акредитований центр сертифікації ключів ІДД Міндоходів', найменування: 'Державна фіскальна служба України. ОТРИМАНО'.
Відправник: Центр обробки електронних звітів Держстату України
що з цим робити взагалі?

Скажите, а вы часом не копировали или может импортировали этот отчет из другой программы\организации?

ні, наберала прямо в медку в ручну

Если я правильно понял это форма 1-м,2-м

На этой недели были к нам обращения с подобной квитанцией, есть информация о проблеме на центральном шлюзе ДФС.
обещали на этой неделе поправить.

Насколько я понимаю у Вас лицензионный медок, по этому дополнительно рекомендую обратиться в фирму, которая Вас обслуживает.

[Inna Medvetska]

Скажите, а вы часом не копировали или может импортировали этот отчет из другой программы\организации?

ні, наберала прямо в медку в ручну

Если я правильно понял это форма 1-м,2-м

На этой недели были к нам обращения с подобной квитанцией, есть информация о проблеме на центральном шлюзе ДФС.
обещали на этой неделе поправить.

Насколько я понимаю у Вас лицензионный медок, по этому дополнительно рекомендую обратиться в фирму, которая Вас обслуживает.

дякую, зараз зателефоную ще їм

[Аря]

Подскажите, пожалуйста! Отправила запит на НН из ЕРНН и получаю такой ответ:

В НАСЛІДОК ПОМИЛОК ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО І НЕ ЗБЕРЕЖЕНО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '******', серійний №: '****', виданий '*****').
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронної звітності" ДФС України, версія 2.2.6.109

ключи медковские (сертиф.центр "украина") действуют до 06.2017 (в программе указано), лицензия медка платная.

что эта ошибка может означать?

[1рина]

В одном случае отправила договор в налоговую, дождалась 2 квитанцию, к счастью, на следующий день и все исправилось, в другом - сходила в налоговую пешочком и сдала декларацию, отстояла в очереди 1,5 часа. Очень грустно, когда в работе используешь лицензионное ПО и в отчетный период получаешь такие сюрпризы.

[Аря]

УВАГА! ПРОБЛЕМА ПРИ ПОДАННІ ЗВІТНОСТІ! СЕРТИФІКАТ ВІДСУТНІЙ В БАЗІ СЕРТИФІКАТІВ!


это ж надо было медку такую свинью подложить своим любимым клиентам.... #swoon#
зато как звонить по два раза в неделю и впаривать сопровождение по 1с или модули, или дэбильные акции, то это можно, а позвонить и сказать полезное и важное что отозван сертификат поэтому нужно сделать то и то - не могут! возмущению нет предела - за ТАКИЕ ВЫСОКИ ЦЕНЫ на лицензию и ключи медок обязан предоставлять достойное обслуживание, а не отзывать сертификаты и создавать нам клиентам ОГРОМНЫЕ ПРОБЛЕМЫ.

[opz]

Подскажите, пожалуйста! Отправила запит на НН из ЕРНН и получаю такой ответ:

В НАСЛІДОК ПОМИЛОК ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО І НЕ ЗБЕРЕЖЕНО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '******', серійний №: '****', виданий '*****').
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронної звітності" ДФС України, версія 2.2.6.109

ключи медковские (сертиф.центр "украина") действуют до 06.2017 (в программе указано), лицензия медка платная.

что эта ошибка может означать?

Проблема с бородой...
У вас отсутствует действующий договор с ГНИ. Отправьте в ГНИ Договор о признании электронных документов. Как только ваш договор будет подписан (см. кв.№2) - сможете отправлять отчеты.

[opz]

В одном случае отправила договор в налоговую, дождалась 2 квитанцию, к счастью, на следующий день и все исправилось, в другом - сходила в налоговую пешочком и сдала декларацию, отстояла в очереди 1,5 часа. Очень грустно, когда в работе используешь лицензионное ПО и в отчетный период получаешь такие сюрпризы.

Вы (как и большинство) путаете лицензионное ПО (вероятно МЕДок) и ЭЦП которые вам выдает АЦСК "Украина".
С лицензией на МЕДОк скорее всего у вас все в порядке, как и со сроком действия ЭЦП. А вот договор с ГНИ при получении новых ЭЦП вы скорее всего не заключили!

[Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС]

УВАГА! ПРОБЛЕМА ПРИ ПОДАННІ ЗВІТНОСТІ! СЕРТИФІКАТ ВІДСУТНІЙ В БАЗІ СЕРТИФІКАТІВ!


это ж надо было медку такую свинью подложить своим любимым клиентам.... #swoon#
зато как звонить по два раза в неделю и впаривать сопровождение по 1с или модули, или дэбильные акции, то это можно, а позвонить и сказать полезное и важное что отозван сертификат поэтому нужно сделать то и то - не могут! возмущению нет предела - за ТАКИЕ ВЫСОКИ ЦЕНЫ на лицензию и ключи медок обязан предоставлять достойное обслуживание, а не отзывать сертификаты и создавать нам клиентам ОГРОМНЫЕ ПРОБЛЕМЫ.

Вопрос с договором, уже тянется третий месяц, и сообщение об этом также высвечиваются в программе. Что касается впаривания 1С. 1С это российская разработка, и разработчик медка к ней не имеет никакого отношения, так что тут уже разбирайтесь с фирмой(дистрибьютором) которая Вас обслуживает.

Далее сертификаты отзываются, только по заявке владельца. Блокируются также по заявке владельца или если они закончились. Что касается разорванного договора с налоговой, тут могу посоветовать позвонить в саму налоговую

[Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС]

Добрый день!
Общая информация

Новый бланк "ПОДАТКОВА ДЕКЛАРАЦІЯ з податку на прибуток підприємства" ожидаем в ближайшем обновлении медка на этой неделе.
Пока к сожалению конкретной даты сообщить не могу((

Это относится и СОТА.

Ждем все на этой неделе.

Для тех у кого возникнут вопросы - как обновить медок или будут какие-то ошибки почитайте статью тут

[fin_o]

Добрый день!
Общая информация

Новый бланк "ПОДАТКОВА ДЕКЛАРАЦІЯ з податку на прибуток підприємства" ожидаем в ближайшем обновлении медка на этой неделе.
Пока к сожалению конкретной даты сообщить не могу((

Это относится и СОТА.

Ждем все на этой неделе.

Для тех у кого возникнут вопросы - как обновить медок или будут какие-то ошибки почитайте статью тут

Так "ПОДАТКОВА ДЕКЛАРАЦІЯ з податку на прибуток підприємства" уже давно есть в Медке. Может вы имели ввиду по НДС ?