Електронний кабінет платника

Прохожий&Co

rainbow33 писав:а в елек.кабінеті також потрібно договір ?

Договор необходим всякий раз при получении ключей. Это не зависит от тог, какой программой Вы пользуетесь. Новые ключи - новый договор.

yaris5

з приводу типових помилок при вході в Кабінет, методом тика вдалося перемогти помилку 400, 500 пр вході. Робимо наступним чином (у мене Windows 8, так що можуть бути варіанти):
1. чистим кеш браузера (видалити останні каталоги в папці c:\Users\користувач\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\, якщо поточний користувач відрізняється від Адміністратора, чисти кеш у в папці Адміністратора)
2. запустити Кабінет від імені Адміністратора.
Зазвичай після цього просить заново імпортувати сертифікати, але це швидко.
А от з постійним вилітанням програми нічого зробити поки що не вдалося.

agony

yaris5 писав:з приводу типових помилок при вході в Кабінет, методом тика вдалося перемогти помилку 400, 500 пр вході. Робимо наступним чином (у мене Windows 8, так що можуть бути варіанти):
1. чистим кеш браузера (видалити останні каталоги в папці c:\Users\користувач\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\, якщо поточний користувач відрізняється від Адміністратора, чисти кеш у в папці Адміністратора)
2. запустити Кабінет від імені Адміністратора.
Зазвичай після цього просить заново імпортувати сертифікати, але це швидко.
А от з постійним вилітанням програми нічого зробити поки що не вдалося.

спасибо за наводку. т.к. решила проблему по-другому

Как очистить кэш в Internet Explorer IE8 и выше?

В меню браузера нужно выбрать пункт «Сервис» (для отображения этого меню — нажать кнопку Alt).
В открывшемся разделе выбрать пункт «Удалить журнал обозревателя».
Откроется окно «Удаление истории обзора», в нем нужно установить флажок «Временные файлы интернета» и убедиться, что прочие флажки сняты.
Для завершения процесса нажать «Удалить»

по умолчанию слетают сертификаты.
заходите в кабинет. ЗАНОВО импортируете сертификаты. указываете путь на ключ, вводите пароль... и вуаля... кабинет загрузился!

Яков

Я захожу только от имени администратора (Win-8), но это не спасает:
от имени одного ФЛ-П захожу нормально, могу посмотреть какие-то данные, при смене на другого ФЛ-П, может зайти, а может вылететь. Постоянно глючит.

LeНочка

Irinaz писав:Нажимаю на перегляд квитанций , а там ничего

Ну как ? Получилось получить вторые квитанции? У меня при выборе отчета и при желании посмотреть квитанции выскакивает фонарь "value was either too large or too small for an int32" и на вылет из программы. Песня, а не программа#g_cray#

LeНочка

Скажите пожалуйста, в электронном кабинете при сдачи декларации по НДС из пакета не нужные додатки убирать? Или бросать пустые? Совсем запуталась.

LeНочка

И еще вопрос:при заполнении деклараций "нолики" ставить нужно. Программа не ставит. При заполнении вручную - выбрасывает. Именно при заполнении строки 15.

Котовасий

LeНочка писав:Скажите пожалуйста, в электронном кабинете при сдачи декларации по НДС из пакета не нужные додатки убирать? Или бросать пустые? Совсем запуталась.

В прошлом месяце требовали 1,2,5 и 7-е приложение.
Даже пустые. В этом отправил такой же комплект.

Прохожий&Co

Котовасий писав:
LeНочка писав:Скажите пожалуйста, в электронном кабинете при сдачи декларации по НДС из пакета не нужные додатки убирать? Или бросать пустые? Совсем запуталась.
В прошлом месяце требовали 1,2,5 и 7-е приложение.
Даже пустые. В этом отправил такой же комплект.

А у нас налоговая разъяснила:"Нужны Додатки только с вашими цифрами". За прошлый месяц пустые - не подавали. А уточнить в налоговой лишним не будет. У них в этом месяце может быть как в позапрошлом.

LeНочка

Второй день пытаюсь заполнить декларацию по НДС. При заполнении строк 15 и 16 выбрасывает из программы. Кто сталкивался, что делать?