Помилка 2 квитанція статистика

[roman21051993]

Доброго дня !!! Не приймає 2 квитанцію по статистиці . Поможіть будь ласка !


Квитанція №2
Підприємство: 36650984
Звiт доставлено до Центру обробки електронних звітів Держстату України 01.10.2013 у 10:26:12
Реєстраційний номер звіту: (612260036650984S270300410000003092013.XML)
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '', серійний №: '7CF85A114A8661B104000000F7C20300595F0800', виданий "').
Відправник: Центр обробки електронних звітів Держстату України

--------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------

[inkognito]

Есть предположение, что подписывали ключами, которые на момент отправки уже не действительны. Сертификаты давно обновляли?
Обычно помагает простой народный способ - копирование отчета, и повторное подписание и отправка.
П.С. прочтите тему Как правильно задавать вопросы

[roman21051993]

Програма Арт Звіт плюс версія 4.0.6 . Оновляли) Але в чому тут причина ?

[inkognito]

Причина (предположительная):

Есть предположение, что подписывали ключами, которые на момент отправки уже не действительны. Сертификаты давно обновляли?

Решение (предположительное):

Обычно помогает простой народный способ - копирование отчета, и повторное подписание и отправка.

[roman21051993]

Зробили та ж сама помилка в другій квитанції

[ВВС]

Доброго дня !!! Не приймає 2 квитанцію по статистиці . Поможіть будь ласка !


Квитанція №2
Підприємство: 36650984
Звiт доставлено до Центру обробки електронних звітів Держстату України 01.10.2013 у 10:26:12
Реєстраційний номер звіту: (612260036650984S270300410000003092013.XML)
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '', серійний №: '7CF85A114A8661B104000000F7C20300595F0800', виданий "').
Відправник: Центр обробки електронних звітів Держстату України

--------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------

Обновите сертификат ДССУ в программе

[inkognito]

Разве АртЗвитПлюс не обновляет сертификат ДСС автоматически (в необходимом обновлении)?
Насколько мне известно, сертификаты не обновляются только в устаревшей версии, АртЗвит.

[roman21051993]

Сертифікат обновлений ) Знаю , що по податковій звітності таке повідомлення вибивало , коли подавалися звітність без договору на визнання електронних документів )

[roman21051993]

Але це ж статистика тут нова фішка

[inkognito]

Попробуйте обратиться на линию техподдержки. АртЗвит+ новая программа, они заинтересованы помочь Вам в решении вопросов.