«M.E.Doc» − отправка отчётов

elena_ma

У меня в Медке два вида ключей: Привата и АЦСК Украина (медковские). Хочу подписать ЕСВ, но Медок выбирает Приватовский ключ, выбрать Украину не дает. Что нужно сделать, чтобы подписать отчет?

Popen

elena_ma писав:У меня в Медке два вида ключей: Привата и АЦСК Украина (медковские). Хочу подписать ЕСВ, но Медок выбирает Приватовский ключ, выбрать Украину не дает. Что нужно сделать, чтобы подписать отчет?

А какими ключами подписан договор с ГНи?

elena_ma

Изначально договор подписан Приватом, потом оформила Медок и послала повидомлення на ключи АЦСК Украина. Теперь в Медке два вида в разделе "Сертификаты". Дело даже не в договоре, на самом этапе подписания ЕСВ пишет что "поточна лицензии не дае змогу накладання пидпису сертификатом выбранного АЦСК".

elbuh

elena_ma писав:Изначально договор подписан Приватом, потом оформила Медок и послала повидомлення на ключи АЦСК Украина. Теперь в Медке два вида в разделе "Сертификаты". Дело даже не в договоре, на самом этапе подписания ЕСВ пишет что "поточна лицензии не дае змогу накладання пидпису сертификатом выбранного АЦСК".

Удалите сертификаты привата в Медке измените настройку подписей и сдавайте .

elena_ma

Спрошу сразу до того как что-то делать: как и где изменить настройку подписей?

elbuh

elena_ma писав:Спрошу сразу до того как что-то делать: как и где изменить настройку подписей?

После удаления сертификатов предложит Подробнее по ключам в медке тут.

Gaya12

Добрый день!нужна помощь для особо одаренных:
при отправке заявок на сертификат с Медка ( продление ) пишет "невідома помилка відправки пошти", ключи АЦСК Украина, почта ukr.net
настройки проверила, ящик новый завела
старые ключи через 2 дня все, счет на новые оплатити

Ребекка

Gaya12 писав:Добрый день!нужна помощь для особо одаренных:
при отправке заявок на сертификат с Медка ( продление ) пишет "невідома помилка відправки пошти", ключи АЦСК Украина, почта ukr.net
настройки проверила, ящик новый завела
старые ключи через 2 дня все, счет на новые оплатити

з"єднання перевірили?
В минулому році на нове підприємство хотіла через укр.нет зробить медок, мучилася три дні і врешті завела нову пошту на гуглі і зразу все вийшло.

Tasa

Gaya12 писав:Добрый день!нужна помощь для особо одаренных:
при отправке заявок на сертификат с Медка ( продление ) пишет "невідома помилка відправки пошти", ключи АЦСК Украина, почта ukr.net
настройки проверила, ящик новый завела
старые ключи через 2 дня все, счет на новые оплатити

схоже щось з налаштуваннями пошти , перевірте https://elbuh.com.ua/news/21-poshagovay ... e-doc.html

Gaya12

Ребекка писав:
Gaya12 писав:Добрый день!нужна помощь для особо одаренных:
при отправке заявок на сертификат с Медка ( продление ) пишет "невідома помилка відправки пошти", ключи АЦСК Украина, почта ukr.net
настройки проверила, ящик новый завела
старые ключи через 2 дня все, счет на новые оплатити
з"єднання перевірили?
В минулому році на нове підприємство хотіла через укр.нет зробить медок, мучилася три дні і врешті завела нову пошту на гуглі і зразу все вийшло.

перевіряла, відсутнє, була також думка на гугл податись за новим ящиком, скорш за все піду Вашим шляхом