YuliyaDol писав: ↑22 листопада 2023, 16:41
Це мабуть відповідь для Лен4ік . Щодо моєї минулої проблеми, то скажу я Вам, що і тех. підтримка моєї програми, на той час то був Медок, теж сказали, що не знають, що робити
. Та порадили звертатись до тех.підтримки АЦСК
Останнім часом досить часто спостерігаю таку проблему з приватом, коли податкова автоматично підхоплює приватівські ключі, якщо ними подаєш якийсь документ. Хоча, при цьому, попередні ключі іншого АЦСК, якими подавалася звітність до цього - залишаються активними. Бували випадки, коли ФОП додавав собі КВЕДи (а бух про це ні сном, ні духом) і після підписання приватівським ключем податкова автоматично переключалася на нього. Те саме було, коли мутили з ПРРО з приватом. А коли бухгалтер починала подавати звітність старим ключем, податкова відписувалася що тепер у вас діє перший документ, підписаний приватом.
Виникає просте питання: а чому податова не написала таке саме, коли приватівським ключем починали щось подавати?
Коротше кажучи - щось там нечисто.