«СОТА» − електронна звітність онлайн

Подання звітності в електронному вигляді
Аватар користувача
elbuh
Светоч Мысли
Светоч Мысли
Повідомлень: 1795
З нами з: 23 серпня 2013, 14:29
Звідки: Харьков
Дякував (ла): 543 рази
Подякували: 1099 разів
Контактна інформація:

Повідомлення elbuh »

Inusia писав:
elbuh писав:
Inusia писав:Помогите, пожалуйста. Последние полтора года пользовалась сотой. Сейчас пришлось установить медок, подтянула новые сертификаты, импортировала отчёт по ЕСВ, проверила, и не могу подписать бухгалтером, пишет неправильный пароль ключа. С этими ключами в эл.кабинете захожу и подписываю. Настройку подписей проверяла, вроде всё нормально. Не могу понять в чем дело#g_cray2#
Проверьте язык и капс. С когда по когда ключи действует. Если пишет неправильный пароль то ошибка в нем.
Всё проверила-перепроверила - не вводится пароль, хоть тресни. Хотя в других программах всё нормально. Ввела другое предприятие - ФОП, настроила почту, проверила сертификаты, импортировала отчеты, проверила, подписала директором, следующая подпись печать и... ОПА! медок не видит путь к папке с ключом!!! С подписью директора видел, а с печатью - испортилось зрение!!! Навсегда!!! Дозвониться куда-либо не реально. Печаль...
Скиньте в личку телефон. Помогу.
технический специалист по программе M.E.DOC компании Электронная бухгалтерия (elbuh.com.ua)

Радан
ПрофиПрофи
Повідомлень: 49
З нами з: 07 жовтня 2016, 15:03
Дякував (ла): 13 разів
Подякували: 10 разів

Повідомлення Радан »

А подскажите, что делать, если делали отчётность в СОТА, но не распечатали отчёт и квитанции к нему - как доказать, что отчет сдавали и он был принят?

Аватар користувача
elbuh
Светоч Мысли
Светоч Мысли
Повідомлень: 1795
З нами з: 23 серпня 2013, 14:29
Звідки: Харьков
Дякував (ла): 543 рази
Подякували: 1099 разів
Контактна інформація:

Повідомлення elbuh »

Радан писав:А подскажите, что делать, если делали отчётность в СОТА, но не распечатали отчёт и квитанции к нему - как доказать, что отчет сдавали и он был принят?
Только ждать пока запустят соту. Еще можно попробовать в кабинете.
технический специалист по программе M.E.DOC компании Электронная бухгалтерия (elbuh.com.ua)

ЛИЛИЯ 2
ПрофиПрофи
Повідомлень: 34
З нами з: 27 травня 2016, 15:01
Дякував (ла): 7 разів

Повідомлення ЛИЛИЯ 2 »

Я опять с вопросом. Сдала в Соте 1-ПВ (квартальная), надо исправить цифры. В Медке нет такого отчета, что делать, посмотрела даже месячной формы 1-ПВ нет. Как другие сдают? В Соту не могу дозвониться.

Аватар користувача
elbuh
Светоч Мысли
Светоч Мысли
Повідомлень: 1795
З нами з: 23 серпня 2013, 14:29
Звідки: Харьков
Дякував (ла): 543 рази
Подякували: 1099 разів
Контактна інформація:

Повідомлення elbuh »

ЛИЛИЯ 2 писав:Я опять с вопросом. Сдала в Соте 1-ПВ (квартальная), надо исправить цифры. В Медке нет такого отчета, что делать, посмотрела даже месячной формы 1-ПВ нет. Как другие сдают? В Соту не могу дозвониться.
1-пв в медке есть. Проверьте, что в администрирование-настройка комплектности бланков статистика включина
технический специалист по программе M.E.DOC компании Электронная бухгалтерия (elbuh.com.ua)

Радан
ПрофиПрофи
Повідомлень: 49
З нами з: 07 жовтня 2016, 15:03
Дякував (ла): 13 разів
Подякували: 10 разів

Повідомлення Радан »

elbuh писав:
Радан писав:А подскажите, что делать, если делали отчётность в СОТА, но не распечатали отчёт и квитанции к нему - как доказать, что отчет сдавали и он был принят?
Только ждать пока запустят соту. Еще можно попробовать в кабинете.
В кабинет с ключами АЦСК Украина ( 05.2016 на 2 года ) зайти не получается....

Аватар користувача
elbuh
Светоч Мысли
Светоч Мысли
Повідомлень: 1795
З нами з: 23 серпня 2013, 14:29
Звідки: Харьков
Дякував (ла): 543 рази
Подякували: 1099 разів
Контактна інформація:

Повідомлення elbuh »

Радан писав:
elbuh писав:
Радан писав:А подскажите, что делать, если делали отчётность в СОТА, но не распечатали отчёт и квитанции к нему - как доказать, что отчет сдавали и он был принят?
Только ждать пока запустят соту. Еще можно попробовать в кабинете.
В кабинет с ключами АЦСК Украина ( 05.2016 на 2 года ) зайти не получается....
Кабинет с ключами Украина все так делаете?
технический специалист по программе M.E.DOC компании Электронная бухгалтерия (elbuh.com.ua)

Я бух!
Гений
Гений
Повідомлень: 359
З нами з: 05 листопада 2014, 10:00
Дякував (ла): 347 разів
Подякували: 106 разів

Повідомлення Я бух! »

С ключами Украина захожу без проблем..но в кабинете мне после Медка чего не уютно...
не нашла возможности выгрузить входящие НН с кабинета( хотела в медок .когда не подтягивались..)

Радан
ПрофиПрофи
Повідомлень: 49
З нами з: 07 жовтня 2016, 15:03
Дякував (ла): 13 разів
Подякували: 10 разів

Повідомлення Радан »

elbuh писав:
Радан писав:
elbuh писав: Только ждать пока запустят соту. Еще можно попробовать в кабинете.
В кабинет с ключами АЦСК Украина ( 05.2016 на 2 года ) зайти не получается....
Кабинет с ключами Украина все так делаете?
Да, но ничего не получается. А конвертировать по непроверенным программам не хочу...

Аватар користувача
elbuh
Светоч Мысли
Светоч Мысли
Повідомлень: 1795
З нами з: 23 серпня 2013, 14:29
Звідки: Харьков
Дякував (ла): 543 рази
Подякували: 1099 разів
Контактна інформація:

Повідомлення elbuh »

Радан писав:
elbuh писав:
Радан писав: В кабинет с ключами АЦСК Украина ( 05.2016 на 2 года ) зайти не получается....
Кабинет с ключами Украина все так делаете?
Да, но ничего не получается. А конвертировать по непроверенным программам не хочу...
Тогда набирайте организацию которая выдавала Вам ключи пусть конвертируют.
технический специалист по программе M.E.DOC компании Электронная бухгалтерия (elbuh.com.ua)

Відповісти

Повернутись до “Подання звітності в електронному вигляді”