Отправка отчётов через Сонату

[m30]

Здравствуйте, отправила по ФОПу декларацию про майновий стан и дод. 5. Дека принята, а додаток 5 нет. пишет вот такое:

Помилка XML Некоректний елемент "LINKED_DOCS/DOC" - відсутнє посилання на основний документ
- Переконайтесь що Ви використовуете останню версію програмного забезпечення формування звітності. При необхідності зверніться до постачальника програми формування і відправки звітності

Может кто то что то знает, подскажите, пжлст.

В Сонату пакет документов надо затягивать одновременно. Т.е. нажимаем "Импорт", потом в окошке через Ctrl выделяем все файлы пакета и затягиваем их. Тогда все нормально проходит.

[Вероніка]

Вчера отправила отчёт через Сонату-демо. Пришла 1 квитанция, вторую я ждать не стала. Сегодня смотрю - отчёт принят, а квитанции 2 - нет. #wall#

[feoklena]

Вчера отправила отчёт через Сонату-демо. Пришла 1 квитанция, вторую я ждать не стала. Сегодня смотрю - отчёт принят, а квитанции 2 - нет. #wall#

А откуда вы знаете, что он принят?
Если он все-таки принят, то позвоните в Киев и попросите переслать вам кв.№2 повторно.

[Вероніка]

Вчера отправила отчёт через Сонату-демо. Пришла 1 квитанция, вторую я ждать не стала. Сегодня смотрю - отчёт принят, а квитанции 2 - нет. #wall#

А откуда вы знаете, что он принят?
Если он все-таки принят, то позвоните в Киев и попросите переслать вам кв.№2 повторно.

Стоит зелёная галочка, написано принят. Как в тех отчётах, где есть вторая квитанция. А телефон не подскажите, куа можно позвнить, потому как нашим инспекторам на слово я не верю.

[feoklena]

раньше звонила на 044 323 01 11, а еще телефоны указаны в конце кв. №1.
У меня в Сонате если нет квитанции №2, то стоит статус ДОСТАВЛЕНО. Может быть сама квитанция подгрузилась (не знаю ваши настройки), проверьте.

[Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС]

раньше звонила на 044 323 01 11, а еще телефоны указаны в конце кв. №1.
У меня в Сонате если нет квитанции №2, то стоит статус ДОСТАВЛЕНО. Может быть сама квитанция подгрузилась (не знаю ваши настройки), проверьте.

позвоните по номеру 0800 501 007(5) там все скажут про квитанции

[tdovgal]

Коллеги с 10 часов нет квитанции по дек-ции НДС, уже звонила в техподдержку сказали отправить отчёты по второму разу, я дура отправила, а теперь думаю не задвоиться оно каким то образом? Кто-то отправлял сегодня отчёты?

[Люлик]

Коллеги с 10 часов нет квитанции по дек-ции НДС, уже звонила в техподдержку сказали отправить отчёты по второму разу, я дура отправила, а теперь думаю не задвоиться оно каким то образом? Кто-то отправлял сегодня отчёты?

не задвоится, т.к Вы отправили два раза звитный, пройдет только один. Единственное, посмотрите внимательно кв. на реестр

[tdovgal]

Коллеги с 10 часов нет квитанции по дек-ции НДС, уже звонила в техподдержку сказали отправить отчёты по второму разу, я дура отправила, а теперь думаю не задвоиться оно каким то образом? Кто-то отправлял сегодня отчёты?

не задвоится, т.к Вы отправили два раза звитный, пройдет только один. Единственное, посмотрите внимательно кв. на реестр

Получила квитанции, в реестре написано прийнято пакет, а раньше было написано прийнято, не задвоились реестры как думаете? В нашу налогувую дозвониться не реально.

[feoklena]

Коллеги с 10 часов нет квитанции по дек-ции НДС, уже звонила в техподдержку сказали отправить отчёты по второму разу, я дура отправила, а теперь думаю не задвоиться оно каким то образом? Кто-то отправлял сегодня отчёты?

не задвоится, т.к Вы отправили два раза звитный, пройдет только один. Единственное, посмотрите внимательно кв. на реестр

Получила квитанции, в реестре написано прийнято пакет, а раньше было написано прийнято, не задвоились реестры как думаете? В нашу налогувую дозвониться не реально.

Отправляла позавчера, тоже в реестре написано принято пакет. Наверное у них какой-то новый формат.
А еще заметила, что в НДС пишут, что срок сдачи за сентябрь 01.09.14. Случайно увидела, позвонила, сказали туда не смотреть