Женя Жу писав:Добрый день, коллеги,
Столкнулся с такой проблеммой при подачи отчетов ч/з МЕДок - веду пару десятков ФЛ-П и по половине из них не приходят вторые квитанции, при этом в МЕДке до этого заметил, что есть след. ошибка:
"Помилка обробки повідомлення на сервері документів:
33. "документ не зареєстрований в системі"
Імя файла:.................................................."
Было бы не так страшно если бы МЕДок горячая линия хоть раз за неделю была доступна, а то глухо - не могу дозвониться. Да и еще в половины ФЛ-П такое, если бы в одного то такое, а тут...
Помогите, пожалуйста, если кто сталкивался с такой проблемой.
Ответила тех. служба МЕДок:
"Почистите почтовый ящик и корневую папку incoming при закрытом медке."