Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів

[zoltan]

Допоможіть будь ласка, юр особа створила новий кеп ПриватБанк 03.01.2025. У старого кеп відкликала сертифікати. Але зараз 18.01.2025 а новий сертифікат ключа не працює. Пише відсутній в реєстрі і пропонує створити повідомлення J/F1391103, але після натискання створюється J/F1391104 і віно теж не проходить.

19.01.2025 запрацює новий ключ

[SonataEvol]

Пише відсутній в реєстрі і пропонує створити повідомлення J/F1391103, але після натискання створюється J/F1391104 і віно теж не проходить.

Хто саме пише? Ви б хоч програму чи сервіс назвали, якими користуєтесь.

[sheva912]

Доброго дня. Підніму тему)
Формую звіти через FreeZvit та відправляю через ZvitOK.
Сьогодні отримав помилку ZvitOK "Сертифікат не знайдено". Ключі ЦСК Україна оновлено 2 тижні тому. Сертифікати скачано та покладено в папу ZvitOK\Certificates та C:\My Certificates and CRLs 13
Не зрозуміло в чому причина. ZvitOK вже давно не підтримується розробником - на цьому все?
Є альтернатива чи вирішення проблеми? Про медок знаю - не зручно))

Мав ту ж проблему - при спробі відправити звіти, підписані ЦСК Україна через ZvitOK, програма видавала помилку "Сертифікати не знайдено", але, завдяки посту користувача Capitoshechka, зміг вирішити цю проблему наступним чином.
За посиланням https://czo.gov.ua/download/certificate ... icates.p7b скачав сертифікати і закинув їх у папку ZvitOK\Certificates, замінивши старий файл. Після цього помилка більше не з'являлась, а звіти надіслались.

Дякую за відгук! В мене цей спосіб не спрацював, але домоміг таки вирішенню!
З сайту https://czo.gov.ua/en/certificates скачав архів сертифікатів та замінив їх в папці ZvitOK\Certificates
Все працює!!
Разом подолали перепони.
А купувати дорогі програми "лише для відправки звітів" ми завжди встигнемо, не кажучи вже про https://cabinet.tax.gov.ua/ - це ми й самі прекрасно знаємо!

[Popen]

...А купувати дорогі програми "лише для відправки звітів" ми завжди встигнемо, не кажучи вже про https://cabinet.tax.gov.ua/ - це ми й самі прекрасно знаємо!

Як на мене, то треба і прекрасно пам'ятати народний прислів: "Скупий платить двічі"...

[ОльгаЗі]

Пише відсутній в реєстрі і пропонує створити повідомлення J/F1391103, але після натискання створюється J/F1391104 і віно теж не проходить.

Хто саме пише? Ви б хоч програму чи сервіс назвали, якими користуєтесь.

В електронному кабінеті платника податків, в сонаті теж висвічується червоним

[ОльгаЗі]

Допоможіть будь ласка, юр особа створила новий кеп ПриватБанк 03.01.2025. У старого кеп відкликала сертифікати. Але зараз 18.01.2025 а новий сертифікат ключа не працює. Пише відсутній в реєстрі і пропонує створити повідомлення J/F1391103, але після натискання створюється J/F1391104 і віно теж не проходить.

19.01.2025 запрацює новий ключ

Не запрацював, а звідки була інформація, що 19-го запрацює?

[Яков]

Допоможіть будь ласка, юр особа створила новий кеп ПриватБанк 03.01.2025. У старого кеп відкликала сертифікати. Але зараз 18.01.2025 а новий сертифікат ключа не працює. Пише відсутній в реєстрі і пропонує створити повідомлення J/F1391103, але після натискання створюється J/F1391104 і віно теж не проходить.

1. новий сертифікат ключа працює, бо з непрацюючим не змогли б зайти в ЕК
2. якщо б старий КЕП не було б відкликано, то можна було б створити повідомлення, підписав спочатку новим, а потім — старим ключем (якщо він ще б діяв)
3. зараз просто підписуєте звіт (не треба повідомлення) новим підписом, та читайте уважео, що буде вказано в квитанції 1
(якщо в звіті є додатки, то з першого разу звіт може бути не прийнятий, але, якщо в кв. 1 повідомлення про реєстрацію нового КЕП, товже можна знову подавати)...

[SonataEvol]

Пише відсутній в реєстрі і пропонує створити повідомлення J/F1391103, але після натискання створюється J/F1391104 і віно теж не проходить.

Хто саме пише? Ви б хоч програму чи сервіс назвали, якими користуєтесь.

В електронному кабінеті платника податків, в сонаті теж висвічується червоним

Якщо працюєте в Сонаті та треба зареєструвати у податковій новий ключ, то не експериментуйте - дійте за інструкцією:
https://sonata.biz.ua/topic/2636

[Mpeg4]

Добрий день .
ZvitOK, програма видала помилку "Сертифікати не знайдено"
За посиланням https://czo.gov.ua/download/certificate ... icates.p7b скачав сертифікати (станом на 17.07.2025 11:49) і закинув їх у папку ZvitOK\Certificates, замінивши старий файл. Однак помилка "Сертифікати не знайдено" залишилась.
Можливо хтось вирішив цю проблему?
Дякую
P.S. Десь тиждень тому все працювало.

[sheva912]

ZvitOK, програма видала помилку "Сертифікати не знайдено"

З сайту https://czo.gov.ua/en/certificates пробували сертифікати замінити?