МЕДОК - отправка отчетов

[Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС]

Доброго дня!
маленька проблемка з ключами.
працювали з ключами АЦСК Україна
були діючі ключі податкової
з 01.02.16 ключі України стався збій ключі перестали працювати(Блок даних .....)
зате діють ключі Податкової (до 11.03.2016)
вирішили нічого не робити а 1 місяць подавати звіти потім перукласти договір.

пробував відправляти запити по пдв все проходе.
Вчора спробувава підписати ЄСВ медок каже що цими ключами це не можливо зробити потрібен додатковий модуль медка????

Еще раз уточните, какие сертификаты у Вас запрашивает (центр сертификатции) медок при подписании ЕСВ?

[vlavers]

Доброго дня!
маленька проблемка з ключами.
працювали з ключами АЦСК Україна
були діючі ключі податкової
з 01.02.16 ключі України стався збій ключі перестали працювати(Блок даних .....)
зате діють ключі Податкової (до 11.03.2016)
вирішили нічого не робити а 1 місяць подавати звіти потім перукласти договір.

пробував відправляти запити по пдв все проходе.
Вчора спробувава підписати ЄСВ медок каже що цими ключами це не можливо зробити потрібен додатковий модуль медка????

А чому не хочете зараз перезаключити Договір з податковою?
Мене тиждень не було на роботі, вчора прийшла здати 1-ДФ та інші квартальні звіти, та ж сама проблема що і у Вас, сертифікати АЦСК Україна відсутні у базі ДФС і ........ Перезаключила Договір вчора о 19 годині, сьогодні в 9:20 вже прийшло підтвердження квитанція 2 про прийняття Договору. Відправила всі звіти , все працює #boast# Відправляла по 3 підприємцям і юридичній особі. Прийшли всі одночасно.

[oscolok]

Доброго дня!
маленька проблемка з ключами.
працювали з ключами АЦСК Україна
були діючі ключі податкової
з 01.02.16 ключі України стався збій ключі перестали працювати(Блок даних .....)
зате діють ключі Податкової (до 11.03.2016)
вирішили нічого не робити а 1 місяць подавати звіти потім перукласти договір.

пробував відправляти запити по пдв все проходе.
Вчора спробувава підписати ЄСВ медок каже що цими ключами це не можливо зробити потрібен додатковий модуль медка????

Еще раз уточните, какие сертификаты у Вас запрашивает (центр сертификатции) медок при подписании ЕСВ?

АЦСК ІДД і АЦСК Україна

[opz]

АЦСК ІДД і АЦСК Україна

Так ничего не получится - оставьте один комплект, второй надо "скасуваты" и через 12-24 часа пробовать подавать, но возможно придется заключить новый договор.

[Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС]

Доброго дня!
маленька проблемка з ключами.
працювали з ключами АЦСК Україна
були діючі ключі податкової
з 01.02.16 ключі України стався збій ключі перестали працювати(Блок даних .....)
зате діють ключі Податкової (до 11.03.2016)
вирішили нічого не робити а 1 місяць подавати звіти потім перукласти договір.

пробував відправляти запити по пдв все проходе.
Вчора спробувава підписати ЄСВ медок каже що цими ключами це не можливо зробити потрібен додатковий модуль медка????

Еще раз уточните, какие сертификаты у Вас запрашивает (центр сертификатции) медок при подписании ЕСВ?

АЦСК ІДД і АЦСК Україна

я к чему подвожу, если у Вас обыкновенная лицензия (для ключей АЦСК Украина) пытаетесь подписать ЕСВ ключами налоговой, он будет Вам говорить, что необходимо докупить модуль. Так как в медок работает с ключами других АЦСК только при наличии "полной" лицензии.

[marinna_90]

Устанавливала последние обновления, они не лягли, установка прервалась и после этого медок перестал видеть сертификаты. Что делать?

[Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС]

Устанавливала последние обновления, они не лягли, установка прервалась и после этого медок перестал видеть сертификаты. Что делать?

а что пишет при проверке почты, если просто высвечивается пустое окно, без данных и пишет не найден путь к сертификатам
то это у Вас слетел криптопровайдер. Необходимо подкинуть несколько файликов , с заменой, в корень медка. и перезагрузить ПК

если описанные "симптомы" верны, напишите мне в ЛС Ваш эмейл я вышлю Вам архив с файлами

[marinna_90]

Устанавливала последние обновления, они не лягли, установка прервалась и после этого медок перестал видеть сертификаты. Что делать?

а что пишет при проверке почты, если просто высвечивается пустое окно, без данных и пишет не найден путь к сертификатам
то это у Вас слетел криптопровайдер. Необходимо подкинуть несколько файликов , с заменой, в корень медка. и перезагрузить ПК

если описанные "симптомы" верны, напишите мне в ЛС Ваш эмейл я вышлю Вам архив с файлами

Да, так и есть. Пустое окно.

Сейчас напишу. Спасибо!

[marinna_90]

Устанавливала последние обновления, они не лягли, установка прервалась и после этого медок перестал видеть сертификаты. Что делать?

а что пишет при проверке почты, если просто высвечивается пустое окно, без данных и пишет не найден путь к сертификатам
то это у Вас слетел криптопровайдер. Необходимо подкинуть несколько файликов , с заменой, в корень медка. и перезагрузить ПК

если описанные "симптомы" верны, напишите мне в ЛС Ваш эмейл я вышлю Вам архив с файлами

Спасибо за файлы! а не подскажете где у меня "корень медка"?)))

[Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС]

Устанавливала последние обновления, они не лягли, установка прервалась и после этого медок перестал видеть сертификаты. Что делать?

а что пишет при проверке почты, если просто высвечивается пустое окно, без данных и пишет не найден путь к сертификатам
то это у Вас слетел криптопровайдер. Необходимо подкинуть несколько файликов , с заменой, в корень медка. и перезагрузить ПК

если описанные "симптомы" верны, напишите мне в ЛС Ваш эмейл я вышлю Вам архив с файлами

Спасибо за файлы! а не подскажете где у меня "корень медка"?)))

правой клавишей мышки по ярлыку медка - свойства - там кнопка - найти объект(расположение файла)- откроется новое окно с набором папок и файлов

если сделаете все правильно, значит попали в корневой каталог медка, когда будете распакованные файлы подкидывать у вас запросит заменить существующие

подкиньте с заменой, перезагрузите ПК и попробуйте подписать отчет или проверить почту