Игорь Специалист М.Е.Док писав:Valentina писав:Elentary писав:раніше квитанції приходили за 15 хвилин ,а ось вчора відправив в день ,то вони до тепер " в дорозі " ,можливо я щось не так зробив ?)
Я, вчера вечером отправила НН на регистрацию и до сих пор нет даже Повідомлення про доставку.
Не вижу даже возможности отправки повторно НН.
В статусе документа :
"Документ відправлено. Очікується повідомлення про доставку".
И это с вчерашнего дня.
Как можно отправить эту же НН ещё раз?.#wall# Подскажите пожалуйста, кто разобрался досконально в новой Соте.#cray#
в реестре первичных документов, выделяете НН наступни дии и там знову подати звит
Теперь уже через Наступні дії не получается. Программа изменилась.
Может быть кому то будет интересно следующее:
Звонила консультантам в КИТ. Там всегда помогают, подключаются удалённо и помогают. Но, решения не нашли , как отправить повторно не копируя ту же самую НН.
Но, выяснилось следующее: НН отправились ещё вчера в 21 час и до сих пор нет даже Повідомлення про доставку. Отправить повторно ту же НН не возможно ( во всяком случае мне не подсказали как это сделать )
Но, когда я из Медка Демо отправила Запит за вчерашнее число, то( о Чудо) пришёл Вытяг с зарегистрированными моими НН от вчерашнего числа и подтянулись сами НН.
Вывод: Новая Сота отправляет на регистрацию НН, но никаких Повідомлень и квитанций не принимает из ДФС.
Консультанты по Соте убедились в этом.
Будем надеяться что исправят ошибку.