Утром 26 апреля в Украине произошел масштабный сбой, в частности, не работают "Дія" и "Новая почта" и не только. Стала известна причина.
Об этом пишет РБК-Украина со ссылкой на пресс-службу "Новой почты", "Дії", "Ощадбанка", "ПриватБанка" и комментарий нардепа Александра Федиенко, коментарий соучредителя Monobank Олега Гороховского.
"Новая почта"
В компании отметили, что сервисы "Новой почты" временно не работают в связи с техническими сложностями на стороне подрядчика.
"Акцентируем внимание, что это не хакерская атака", - отметили в компании.
По состоянию на 9:00, по данным компании, проблема устраняется.
"Мы ожидаем восстановления работы всех сервисов ориентировочно до 10:00. Об обновлениях будем сообщать дополнительно", - добавили в пресс-службе.
В "Дії" объяснили, что из-за технических обновлений у одного из крупных центров обработки данных произошел временный сбой в работе мобильных приложений.
"Чтобы подобные ситуации не влияли на доступность услуг, мы заблаговременно выстроили взаимодействие с несколькими дата-центрами. Сейчас команда оперативно восстанавливает работу сервисов", - констатировали в пресс-службе.
Из-за временного сбоя в работе одного из крупных центров обработки данных пока не работают и некоторые сервисы "Ощадбанка".
По данным пресс-службы финучреждения, эти проблемы касаются не только "Ощадбанка", но и многих других поставщиков диджитальных услуг.
"Соответствующие службы делают все возможное для того, чтобы оперативно восстановить работу сервисов. Извиняемся за временные неудобства! - добавили в пресс-службе.
На многочисленные запросы медиа в пресс-службе банка заявили, что все сервисы "ПриватБанка" работают в штатном режиме.
"Мы внимательно следим за ситуацией и поддерживаем усиленную готовность технических команд. Никаких сбоев в работе систем и сервисов пока не зафиксировано", - отметили в пресс-службе.
Сервисы Monobank, в отличие от терминалов "Ощадбанка" сбой не затронул.
"Нас не задело. Держим кулаки за коллег и готовы оказать любую техническую и методическую помощь", - написал соучредитель Monobank Олег Гороховский.
При этом, по его словам, предположительно, произошла хакерская атака на один из больших дата-центров.
"Серверные мощности Monobank зарезервированы трижды: Киев, Варшава, Amazon", - добавил он.
Позже Гороховский уточнил, что хакерская атака не подтверждается.
Из-за масштабного сбоя, в частности, в "Новой почте" и "Дії", украинцам советуют взять с собой бумажные документы.
"Бумажные документы вам сегодня не помешают", - советует нардеп Федиенко
По его словам, не работает очень большой инфраструктурный объект, который явно обслуживал, финансовые учреждения, почтового перевозчика и не только.
"В течение часа все должно заработать, так обещают. Не кибернетическая атака, технический сбой. Человеческий фактор", - отметил нардеп.