Вице-премьер-министр по вопросам инноваций, развития образования, науки и технологий — Министр цифровой трансформации Михаил Федоров анонсировал запуск ИИ-ассистента в Дії. Бета-тест стартует на портале уже в июне. ИИ-ассистент будет помогать получить нужную услугу или справку, найти ближайший ЦНАП, а в будущем с ним можно будет общаться голосом.
«Мы переосмыслили, что делаем с Дією. В 2019-2020 годах мы сделали скачок и создали приложение, где можно быстро получать услуги. Но сейчас ИИ изменил потребительскую культуру. Все, что не будет похоже на ChatGPT, Gemini или другие модели, вызывает размышления, как этим пользоваться. Чтобы создать лучший пользовательский опыт, нам нужно трансформировать Дію в ИИ-продукт», — отметил Михаил Федоров.
Во время DOU Day Вице-премьер-министр рассказал, что ИИ-ассистента запустят в формате бета-теста на портале Дія уже в июне. Вы сможете не только получать услуги с помощью ИИ, но и искать ответы на вопросы, например, нужна ли определенная справка за границу и как найти ближайший ЦНАП.
Также планируется, что ИИ-агент сможет отправлять справки, а в будущем вообще будет сопровождать по всему процессу получения услуги. В частности, можно будет описать жизненную ситуацию — и ИИ подскажет, какая услуга нужна. Например, пользователь пишет: «В мой дом попала ракета», далее ИИ-агент понимает, что вам нужно получить услугу єВідновлення, отправить несколько фото, далее отправляется заявка в комиссию и так далее.
В перспективе можно будет давать запрос голосом и общаться с Дією так, как сейчас общаетесь с другими моделями.