С 1 июля 2025 года внутреннее администрирование социальных пособий, которые получают украинцы, будет осуществлять Пенсионный фонд Украины.
Обращаем внимание, что для получателей социальных выплат ничего не изменится, изменения произойдут исключительно на уровне внутреннего администрирования. Все, кто получал социальные выплаты и имеет соответствующее право, будут продолжать их получать.
В то же время увеличивается количество мест, куда можно обратиться за социальными выплатами, которые выплачиваются за счет средств государственного бюджета. Теперь, кроме ЦНАПов и работников сельских/поселковых/городских советов, можно будет обратиться еще и в ближайший сервисный центр ПФУ. Таким образом, сервисы станут более доступными.
Кроме того, станет быстрее рассмотрение заявок граждан на социальные выплаты и их ежемесячное начисление. Ведь этот процесс полностью цифровизируется и передается Пенсионному фонду, который обладает одной из самых мощных среди всех государственных органов ИТ-системой.
Как было раньше?
На районном, затем областном уровне органов социальной защиты населения формировались бумажные ведомости. Оттуда они передавались на государственный уровень, где осуществлялись необходимые начисления. После этого целостная платежная ведомость снова передавалась на областной уровень, а область разделяла ведомости для районов. И только после этого районные управления социальной защиты могли обратиться с ней в банк для дальнейших начислений людям.
Такой длительный процесс требовал много усилий и времени. Он замедлял получение выплат. Также нередки случаи задолженностей, которые возникают именно из-за значительной перегрузки органов социальной защиты населения.
Как будет с 1 июля?
Вместо обращения бумажных ведомостей - цифровизация процессов. После обращения человека в любую доступную точку, заявка через онлайн-сервисы будет сразу поступать в обработку сотруднику Пенсионного фонда. После рассмотрения - назначение выплаты на карту человека в том банке, где он обслуживается.
Благодаря цифровизации, все заявки будут учитываться онлайн и значительно быстрее. Это позволит также ликвидировать накопленные долги.
Напоминаем, что обращаться в ПФУ можно как онлайн (доступен портал электронных услуг и мобильное приложение), так и офлайн (Фонд имеет более полутысячи сервисных центров на подконтрольной Украине территории).