Нужно пройти обязательную идентификацию до 1 октября 2025 года, чтобы не потерять помощь.

В соответствии с постановлениями Кабинета Министров Украины

♦ от 11 июня 2025 г. № 695 «Некоторые вопросы предоставления отдельных видов государственной социальной помощи Пенсионным фондом Украины»,

♦ от 25 июня 2025 г. № 765 «Некоторые вопросы назначения и выплаты государственных социальных пособий, социальных стипендий органами Пенсионного фонда Украины» и

♦ от 23 июня 2025 г. № 766 «О реализации экспериментального проекта по централизации механизма выплаты некоторых государственных пособий»

с 1 июля 2025 года органы Пенсионного фонда Украины (ПФУ) начали выплату 39 видов государственных социальных пособий и социальных стипендий, которые ранее предоставлялись органами социальной защиты

Если Вы уже получаете выплату (перечень прилагается), предусмотренную соответствующими постановлениями — ничего не меняется, но для получения выплат Вам необходимо пройти лично обязательную идентификацию до 1 октября 2025 года!

Новые заявления с 1 июля 2025 года будут рассматриваться органами ПФУ.

Пройти идентификацию можно:

• лично в сервисном центре Пенсионного фонда Украины (независимо от места регистрации);
• с помощью видеоконференцсвязи;
• авторизоваться в личном электронном кабинете на вебпортале электронных услуг ПФУ с помощью удаленной квалифицированной электронной подписи “Дія.Підпис” (“Дія ID”), созданной с помощью мобильного приложения Единого государственного вебпортала электронных услуг (Дія);
• удостоверение в установленном порядке по обращению получателя, который временно проживает за границей, соответствующим заграничным дипломатическим учреждением Украины факта, что лицо является живым.

Важно! Если идентификация не будет проведена до 1 октября 2025 года, выплата соответствующего пособия будет приостановлена.

Как записаться на идентификацию с помощью видеоконференцсвязи:

1. Через вебпортал ПФУ:

Зайдите на сайт: https://portal.pfu.gov.ua

Выберите вкладку “Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку”;

Заполните анкету, укажите контактные данные и выберите платформу для видеосвязи;

Прикрепите документы (паспорт, ИНН, другое).

2. Через Контакт-центр ПФУ:

позвоните 0800503753, 0442810870, 0442810871;

после соединения, следуйте озвученным указаниям: из предложенного списка необходимо выбрать “Питання щодо державної соціальної допомоги, компенсацій та стипендій“ и нажмите цифру 2 на клавиатуре телефона;

предоставьте необходимые оператору ответы на вопросы для заполнения заявления на идентификацию, в том числе, адрес электронной почты и номер телефона (для получения обратного контакта от специалистов Пенсионного фонда Украины).

После подачи заявления на прохождение идентификации в режиме видеоконференцсвязи (любым из указанных способов), с получателем выплат свяжется уполномоченный сотрудник органа Пенсионного фонда Украины для согласования времени и способа проведения видеоидентификации.

Видеоидентификация осуществляется в течение 30 календарных дней, но не ранее 10 рабочих дней с даты подачи заявления (обращения).

Специалист Пенсионного фонда Украины свяжется с вами для согласования даты и времени видеоконференции.

Больше информации – на официальном сайте Главного управления https://www.pfu.gov.ua/lg/, официальном телеграм – канале Главного управления https://t.me/vpoinfoo, и т.д.

Дистанционно получить консультацию или обратиться за разъяснениями Вы можете, позвонив на “горячую” линию Главного управления по номерам:

– (095) 802-61-38, (095) 117-16-28, (068) 300-40-86

– с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, в пятницу с 8-00 до 15-45;