Как принять участие в рассмотрении жалобы онлайн?

15.09.25

Процедура участия налогоплательщика в рассмотрении материалов жалобы относительно решения об отказе в регистрации налоговой накладной/расчета корректировки в ЕРНН, о невключении таблицы данных налогоплательщика НДС, о соответствии налогоплательщика НДС критериям рисковости налогоплательщика в режиме видеоконференции.

Налогоплательщик, подавший жалобу, имеет право участвовать в рассмотрении материалов жалобы лично или через своего представителя в режиме видеоконференции для предоставления устных объяснений.

Это предусмотрено п. 101 Порядка рассмотрения жалобы относительно решения об отказе в регистрации налоговой накладной/расчета корректировки в ЕРНН, о невключении таблицы данных налогоплательщика НДС, о соответствии налогоплательщика НДС критериям рисковости налогоплательщика, утвержденного постановлением КМУ от 11 декабря 2019 года № 1165.

Жалоба должна содержать данные, в частности, о намерении участвовать в рассмотрении материалов жалобы лично или через своего представителя в режиме видеоконференции.

Налогоплательщику не позднее чем за пять календарных дней до даты рассмотрения материалов жалобы направляется уведомление об участии налогоплательщика в режиме видеоконференции в рассмотрении материалов жалобы с указанием даты, времени рассмотрения материалов жалобы и соответствующей ссылки для подключения к видеоконференции (приложение 8) с использованием электронного кабинета техническими средствами электронных коммуникаций.

Во время подключения к режиму видеоконференции налогоплательщик указывает в имени пользователя исключительно налоговый номер или серию и номер паспорта налогоплательщика, наименование налогоплательщика – юридического лица, фамилию, собственное имя, отчество физического лица – предпринимателя.

В случае если налогоплательщик (его представитель), которому направлено уведомление, не обеспечил подключение к режиму видеоконференции в определенные в уведомлении дату и время или такого налогоплательщика невозможно идентифицировать, жалоба такого налогоплательщика подлежит рассмотрению без его участия.