Обновлена форма билетов для общественного транспорта

19.09.25

Министерство развития общин и территорий Украины утвердило единую форму билетов для всех видов общественного транспорта. 

Соответствующий Приказ № 1066 вступает в силу с 1 января 2026 года.

Приказ полностью соответствует Закону Украины, который вводит электронный билет на автомобильном и городском электрическом транспорте № 3378-IX  от 05.06.2024 г.

В частности, установлены универсальные реквизиты билетов для: 

  • городских и пригородных автобусных маршрутов; 
  • междугородных и международных автобусных маршрутов;
  • трамваев и троллейбусов; 
  • метрополитена.

Реквизиты касаются как бумажного, так и электронного билета (речь идет о билете, оформленном с помощью Автоматизированной системы учета проезда). Оба формата являются равноценными и возможными для использования. 

Среди обязательных реквизитов для всех билетов указаны: 

  • информация о стоимости (полный или льготный билет, НДС, комиссионный сбор – при наличии);
  • регистрационный номер (серийный, фискальный или уникальный идентификатор для электронных билетов);
  • дата и время отправления/прибытия или срок действия билета;
  • данные перевозчика (название, код ЕГРПОУ или РНОКПП, адрес, контакты);
  • данные о страховом договоре и страховщике;
  • при необходимости — QR-код на лицевой стороне билета.

Также, для различных видов транспорта предусмотрены особенности использования билета. 

Для автобусов на городских и пригородных маршрутах предусмотрено, что электронный билет может предоставляться пассажиру после регистрации через дисплей смартфона, QR-код, email или приложение. Для пригородных маршрутов предусмотрена выдача багажной квитанции в случае перевозки багажа. 

Для междугородных автобусов определено, что билет должен содержать полную информацию о рейсе: место пересадки, время прибытия и отправления, продолжительность ожидания пересадки.

На международных рейсах также предусмотрено, что билет должен быть персонализированным. То есть в нем должны быть указаны фамилия и имя пассажира по паспорту, а также запрет передачи другому лицу и информация о пересадках (их место и продолжительность).

Кроме того, требования для билетов на электротранспорт (трамвай, троллейбус, метро) были утверждены впервые. 

Метрополитен и городской электрический транспорт. Впервые определены требования к форме билета. Электронный билет должен быть доступен через QR-код, мобильное приложение, email или личный кабинет. Страховые данные разрешено размещать как на лицевой, так и на обратной стороне билета.

Напомним, что Минразвития недавно утвердило Технические требования к автоматизированным системам учета оплаты проезда, которые должны обеспечивать интероперабельность средств регистрации электронных билетов. В первую очередь речь идет о возможности предоставления транспортных услуг льготным категориям граждан. Эти технические требования будут гарантировать совместимость и надежную работу систем АСУОП и создадут основу для внедрения в Украине единого Smart Ticket.