Как онлайн записаться на прием в сервисный центр Пенсионного фонда

11.11.25

На вебпортале электронных услуг Пенсионного фонда Украины функционирует сервис Запись на прием, благодаря которому можно запланировать удобные дату и время для визита в один из сервисных центров Пенсионного фонда Украины.

Для записи на прием:

1. Авторизуйтесь на вебпортале Пенсионного фонда Украины https://portal.pfu.gov.ua, любым удобным способом (КЭП, Дія.Підпис или ID.GOV.UA).

2. Выберите в разделе Комунікації з ПФУ вкладку Запис на прийом.

3. В окне, которое откроется, нажмите кнопку Записатися на прийом.

4. Выберите из выпадающего списка параметры записи на прием, а именно: территориальный орган Пенсионного фонда Украины, адрес сервисного центра территориального органа Фонда, тему приема, год и месяц обращения.

5. После заполнения формы нажмите кнопку “Завантажити розклад”.

6. Из предложенных вариантов выберите удобные день и время для посещения сервисного центра Пенсионного фонда Украины. Запись осуществляется, начиная с следующего рабочего дня (при наличии свободных мест), не более чем в течение месяца.

7. Проверьте сформированную запись и нажмите “Записатися на прийом”. 

8. Нажав на строку с выбранным отделом обслуживания граждан (сервисным центром), можно выбрать опцию Друк талону на прийом или Скасувати запис.

Важно!

Отсутствие распечатанного талона не является препятствием для приема в выбранный день и время!

9. Данные о вашей записи на прием фиксируются в электронной базе сервисного центра и автоматически появляются на экране управления электронной очередью в зале ожидания выбранного сервисного центра в выбранный день посещения.

Информацию о ваших записях на прием можно просмотреть в окне Мої записи на прийом.