Укрпочта обеспечит доставку и использование выплат по программе «Зимняя поддержка 2025» по всей Украине, включая прифронтовые регионы.
Программа «Зимняя поддержка 2025», утвержденная Правительством на 2025–2026 годы, среди прочего, предусматривает единовременную выплату в размере 1000 гривен для всех граждан Украины. Получить помощь смогут все украинцы — дети и взрослые, за исключением тех, кто проживает за границей или на временно оккупированных территориях.
Для миллионов жителей малых городов и поселков именно Укрпочта станет главным партнером в реализации этой инициативы — обеспечит удобную, своевременную доставку выплат, делая государственную поддержку по-настоящему доступной каждому.
«Поддержка наших людей — это самая важная задача этой зимой. Особенно в прифронтовых громадах, где сложнее всего. Как и в прошлом году, Укрпочта благодаря своей разветвленной логистической сети, которая охватывает более 4400 стационарных и 1900 передвижных отделений, а также более 26 000 точек присутствия, обеспечит доставку помощи людям. Важно, что благодаря национальному почтовому оператору получение помощи будет простым и понятным для людей», — отметил Вице-премьер-министр по восстановлению Украины - Министр развития громад и территорий Алексей Кулеба.
Опыт прошлого года показал, что большое количество украинцев, особенно это касается отдаленных громад, не имеют полного доступа к банковской инфраструктуре или торговым сетям, где можно воспользоваться платежными картами — особенно в случае отсутствия электроэнергии или связи.
Наиболее ощутимо это в сельской местности, прифронтовых громадах и горных районах, где банковские отделения и терминалы часто недоступны.
Именно Укрпочта стала незаменимой в доставке помощи в прошлом году, в 2024 году компания обеспечила получение выплат для около 2 миллионов граждан, имея более 26 000 точек присутствия по всей Украине. Тогда среди 1,7 млн украинцев, которые воспользовались программой через Укрпочту, почти 1,2 млн получили выплаты в селах, а более 500 тыс. — в городах. В частности, более 171 тыс. граждан получили помощь на прифронтовых территориях.
В этом году действие программы будет схоже с программой прошлого года, с небольшими изменениями. Пенсионеры и получатели всех видов государственных социальных выплат, которые получают указанные выплаты через Укрпочту, а это около 2 миллионов граждан, автоматически получат 1000 гривен помощи в день выплаты пенсии или социальной выплаты. Таким образом, им ничего не нужно делать — только решить, на что они хотят потратить свою сумму, и ждать свой день выплаты пенсии. Для удобства граждан даты выплат пенсии и программы поддержки синхронизированы.
Все остальные граждане, которые не могут оформить заявку на получение выплаты через приложение «Дія» (а таких много — в частности люди с инвалидностью, или те, кто проживает в местностях без связи или не имеет смартфона), могут подать заявку на получение выплаты через Укрпочту с 18 ноября по 24 декабря включительно. Сделать это легко — в любом отделении или через почтальона.
Маломобильные люди, которые не имеют возможности посетить отделение Укрпочты для подачи заявления, могут обратиться на горячую линию Укрпочты по телефону 0 800 300 545.
После получения SMS-сообщения о начислении средств можно обратиться в отделение или дождаться почтальона дома.
Для оформления заявки необходимо иметь при себе:
Важно, что полученную Зимнюю поддержку 2025 (оформленную через «Дія» или в отделении) можно потратить непосредственно в Укрпочте:
Укрпочта позаботилась о том, чтобы в праздничный сезон — время, когда количество посылок увеличивается, качество сервиса оставалось неизменным. В городских отделениях работают отдельные экспресс-окна для отправки и получения отправлений. Таким образом, программа «Зимняя поддержка 2025» не будет мешать клиентам быстро получать свои посылки.