Олександра Романюк, Сьогодні.
Якщо клієнти не будуть вчитуватися в договори, обман не припиниться, вважає експерт.
Найбільш часті проблеми, на які скаржаться клієнти банків в Україні, так чи інакше пов'язані з недостовірною або неповною інформацією від фінустанов. Тому Національний банк (НБУ) зобов'язав банки розкривати повну інформацію про кредити і депозити.
Однак, як розповів в коментарі сайту "Сьогодні" економіст Олег Яременко, крім посилення правил для банків, потрібно змінювати ставлення споживачів. Експерт зазначив, що змушуючи банки відкривати інформацію, непогано було б "змусити клієнтів банків цю інформацію читати".
"Банки-то будуть розкривати інформацію. А ось клієнти прочитають її чи ні? Я вважаю, потрібно, щоб клієнт в обов'язковому порядку підписував документ про те, що він попереджений про ризики, про повну вартість послуги, про можливі форс-мажорів. Щоб клієнт знав, що у нього можуть забрати квартиру, що він може ще щось втратити. У такому випадку і банк був би захищений, і клієнт буде точно поінформований і теж буде нести відповідальність", – пояснив Яременко.