Валерій Маковецький про впровадження “каси у смартфоні” у магазинах Фокстрот

03.09.20

З 01.11.2020 року торгівельна мережа Фокстрот, співзасновником якої є Валерій Маковецький, розпочала впровадження програмної каси Checkbox або ПЗ РРО (програмне забезпечення реєстраторів розрахункових операцій) в усіх своїх магазинах, в тому числі і у власному інтернет-магазині.

Поговоримо, які зиски матиме з цього бізнес? Обов’язково подивимося, як будуть захищені при цьому права споживача? Адже покупець має отримати фіскальний чек, який захистить його права. До речі, купуючи у Фокстроті, покупець його завжди отримує, у який би спосіб не відбулась фіксація розрахункових операцій.

Наразі програмне РРО у магазинах торговельної мережі буде працювати паралельно зі стаціонарним РРО. Таке рішення було прийняте разом з командою розробників Checkbox, і так роблять всі, хто вже розпочав провадження програмної каси. Безпосереднім підключенням ПЗ РРО та налаштуваннями у Foxtrot займався власний Департамент Інформаційних технологій.

Валерій Маковецький: про впровадження програмного РРО

Історію про видачу фіскальних чеків покупцям варто почати з невеличкої хроніки впровадження програмної каси Checkbox або ПЗ РРО в Україні.

РРО має використовуватися в розрахункових операціях згідно з законом №265 (Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг. Закон від 06.07.1995 №265/95-ВР). РРО – це реєстратор розрахункових операцій. Або фіскальний касовий апарат. Потрібен як засіб державного контролю за обігом безготівкових та готівкових коштів, за обліком товарів, за реєстрацію наданих послуг та розрахунковими операціями.

Восени 2019 року законодавці ухвалили два нові закони, які дещо змінюють використання РРО і вносять зміни саме до Закону №265. Мова йде про закон від 20.09.2019 р. №128-IX «Про внесення змін до Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» та закон від 20.09.2019 р. №129-IX «Про внесення змін до Податкового кодексу України щодо детінізації розрахунків у сфері торгівлі та послуг». Саме цими двома законами нам пропонується нова версія реєстраторів розрахункових операцій – програмний РРО.

Кураторами впровадження програмної каси стали співзасновники Checkbox Дмитро Дубілет та Андрій Сухов. Крім офіційних каналів, Дмитро поширював ідею використання програмних РРО Checkbox через власний акаунт у Фейсбуці і свій YouTube-канал.

Ось цитата з посту Дмитра Дубілета від 16 жовтня 2020 року про Програмне забезпечення РРО (програмну касу Checkbox):

“Давно не розповідав вам про Checkbox. У нас зараз відбувається мій улюблений період в бізнесі - з одного боку, ще триває активна розробка продукту, але, з іншого боку, почалося швидке зростання клієнтів, і ця розробка вже відбувається на підставі їхніх відгуків.

Це як перші побачення з дівчиною. Прекрасна пора.

Наприклад, днями ми запустили першу касу у мережі магазинів Фокстрот. Скоро запустимося і для їх Інтернет-магазину (перехід зі звичайних кас на програмні - це справжній прорив для електронної комерції).

Ну і за традицією запрошую бізнес пройти просту реєстрацію на checkbox.in. ua. Продукт виходить дуже гідним.”

Так, українським підприємцям була запропонована програмна каса Checkbox або ПЗ РРО. Одними з перших в Україні до цієї діджитал-ініціативи долучилася мережа Фокстрот. При цьому компанія вже рахує економічні зиски від цього кроку. А покупець має бути впевненим, що свій фіскальний чек, який і так завжди надавала торгівельна мережа, він отримає навіть як он-лайн РРО.

Зиски Фокстроту від впровадження ПЗ РРО

Бізнес завжди дбає про скорочення видатків та збільшення прибутків. У покупця своя правда – якісний товар, гарний сервіс, а також можливість реалізувати свої права, якщо якість чи сервіс підкачали. Аби у разі чого реалізувати свої права покупця, людина має пред’явити фіскальний чек (встановлений державою обов'язковий перелік інформації у ньому про суб'єкт підприємницької діяльності запобігає “замовчуванню” потрібних для ідентифікації продавця даних). Продавець, який дбає про права споживача, завжди надає своїм покупцям фіскальний чек. Натомість завжди матиме довіру й прихильність покупця як свою конкурентну перевагу.

Справа у тому, що нова форма РРО суттєво відрізняється від свого залізного “пращура” - касового апарату у вартості обслуговування. Це – одна з причин, чому його радять ФОПам. Адже нова форма реєстраторів дозволяє суттєво зекономити кошти. Ось список з вже виявлених переваг встановлення програмної каси або ПЗ РРО:

Сім переваг встановлення програмного РРО

  1. Підприємець не купує “залізний” касовий апарат, а отримує безкоштовне Програмне забезпечення РРО.
  2. Декілька програмних кас можуть використовувати один недорогий термопринтер. Наразі чеки друкуються кожною окремою касою.
  3. Відсутня чимала плата за обслуговування “залізної каси”. Натомість сплачується абонентська плата за кількістю чеків, що проведено через програмну касу.
  4. Якщо звичайна залізна каса ламається, то на її ремонт витрачається час. Якщо ламається комп'ютер, на який встановлено Програмне забезпечення РРО, то його легко замінити на інший.
  5. Відсутні витрати на площу, яку займає програмна каса.
  6. Інтерфейс розрахункових операцій зберігається в усіх варіантах РРО, що спрощує роботу продавців.
  7. Для програмного реєстратора можна використовувати будь-які гаджети: телефон, смартфон, планшет.

Спеціалісти з Управління економіки та фінансів компанії Фокстрот у цифрах порівнюють старовинний (стаціонарний касовий апарат) та сучасний (ПЗ РРО).

Наразі у мережі Фокстрот оформлено і задіяно 500 традиційних, стаціонарних РРО. Вартість кожного фіскального касового апарату дорівнює 650 доларам. При цьому строк служби кожного касового апарату дорівнює 7 рокам з моменту введення у експлуатацію, але використовувати його можна не більше 9 років з моменту випуску. У свій час компанія інвестувала у РРО 325 тисяч доларів.

Наразі у мережі 162 магазини. Обслуговування програмних ПЗ РРО для цих магазинів дорівнюватиме 72 тис. гривень. Обслуговування 500 стаціонарних РРО коштує 194 тис./міс. Різниця між 194 тис./місяць та 72 тис./міс складає 122 тис./міс. Стільки гривень економії у місяць отримуватиме торгівельна мережа після повного прощання з “залізною касою”.

Крім прямої економії коштів лише на звітності та обслуговуванні, компанія матиме ще опосередковану економію:

  1. Касир скорочує час на формування та пробиття чеку. А значить, може більше уваги приділити клієнту, як Людині.
  2. Всі чеки зберігаються в одному місці. Іх можна оперативно знайти при звертанні клієнта або перевірках.

Крім того, програмна каса має можливість налаштувати автоматичну зміну формування чеків, зняття Z-звітів, закриття зміни. За касиром залишається лише функція контролю та комунікація з покупцем.

Гарантії покупця при купівлі товарів з залученням ПЗ РРО у торговельній мережі Фокстрот

Торгівельна мережа Фокстрот фіксує усі продажі у мережі за допомогою реєстраторів розрахункових операцій. Тому від зміни способу фіксації її суть залишиться сталою.

У мережі буде повний доступ до електронних чеків – вони зберігатимуться на фіскальному сервері. При цьому покупець може отримати свій фіскальний чек, надрукований за допомогою термопринтера. При втраті паперового чеку покупець завжди зможе знайти або перевірити свій електронний чек на сайті податкової служби.

Співзасновник торговельної мережі Валерій Маковецький, впевнений, що “права покупця у Foxtrot завжди будуть захищені обов’язковою видачею фіскального чеку, не зважаючи на спосіб реєстрації розрахункових операцій. Адже фіскальний чек - один з ключових інструментів захисту споживача”.