ПФУ здійснює призначення та перерахунки пенсій за новим принципом

30.05.21

З 1 квітня органи Фонду застосовують принцип екстериторіальності при опрацюванні заяв про призначення/перерахунки пенсій.

Нова технологія передбачає опрацювання заяв про призначення/перерахунки пенсій бек-офісами територіальних органів Фонду в порядку черговості надходження таких заяв незалежно від того, де було прийнято заяву та де проживає пенсіонер.

Очікуваний результат впровадження екстериторіальності:

  •  єдиний підхід до застосування пенсійного законодавства;
  •  централізована прозора система контролю за діями фахівців, процесів призначення та перерахунків пенсій;
  •  мінімізація особистих контактів з громадянами, відв’язка звернень та їх опрацювання від територіального принципу;
  •  попередження можливих випадків зволікань у прийнятті рішення;
  •  оптимізація навантаження на працівників.

Довідково: можливість застосування екстериторіального призначення та перерахунку пенсій передбачено постановою правління Пенсійного фонду України від 16.12.2020 №25-1 «Про затвердження Змін до деяких постанов правління Пенсійного фонду України», зареєстрованої в Мін’юсті 16.03.2021 за № 339/35961.