Пільгові норми на оплату послуг з водопостачання та водовідведення встановлено постановою КМУ від 06.08.2014 р. № 409 “Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування”.
| Назва послуги | Соціальна норма |
| Послуга з централізованого постачання холодної води | 2 куб. метри холодної води на одну особу на місяць
|
| Послуга з централізованого постачання холодної води за відсутності постачання гарячої води | 3,6 куб. метра холодної води на одну особу на місяць
|
| Послуга з централізованого постачання холодної води у разі відсутності постачання гарячої води більш ніж як на 14 діб | 3,6 куб. метра холодної води на одну особу на місяць
|
| Послуга з централізованого водовідведення | 3,6 куб. метра на одну особу на місяць
|
| У разі відсутності централізованого водовідведення (за відсутності системи централізованого водовідведення та за відсутності централізованого водопостачання і вигрібних ям ) для вивезення рідких нечистот | 3,6 куб. метра на одну особу на місяць
|
| Послуга з централізованого постачання гарячої води | 1,6 куб. метра гарячої води на одну особу на місяць |