Члени сімей військовослужбовців та учасників бойових дій мають право звернутися до органу Пенсійного фонду України, посадової особи виконавчого органу або центру надання адміністративних послуг для подання заяви та відповідних документів щодо призначення пільг на житлово-комунальні послуги, якщо пільговик не може самостійно звернутися з поважних причин (військова служба, хвороба, інвалідність тощо).
Для включення до Реєстру інформації про пільговика законний представник або дієздатний повнолітній член сім’ї пільговика, на якого поширюються пільги, подає територіальному органу Пенсійного фонду України заяву, копії документів, які підтверджують родинний зв’язок із пільговиком, або копії документів, що підтверджують законність представлення інтересів пільговика, а також копії необхідних документів, що підтверджують право пільговика на пільги (постанова КМУ від 17.04.2019 № 373 «Деякі питання надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу у грошовій формі»).
До членів сім’ї учасника бойових дій належать:
Приклад звернення членів сімʼї пільговика:
Мати/батько учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни, які проживають за однією адресою з пільговиком, подають заяву на призначення пільги.
Для заповнення заяви мати/батько пільговика повинні мати наступні документи:
та володіти інформацією про: