З 1 листопада заяви у ТЦК більше не приймають: як отримати відстрочку

28.10.25

З 1 листопада 2025 року в Україні офіційно запрацюють нові правила оформлення та продовження відстрочок від мобілізації. Зміни серйозні, і про них має знати кожен, кого це стосується — як особисто, так і в роботі з персоналом.

Автоматичне продовження відстрочок

 Тепер частина відстрочок буде продовжуватись автоматично — без заяв, без черг, без повторного збору довідок. Це стосується тих випадків, коли підстави можна підтвердити в держреєстрах або вони не змінюються з часом.

Хто підпадає під автопродовження:

  • люди з інвалідністю;
  • тимчасово непридатні до служби;
  • батьки трьох і більше дітей;
  • батьки дітей з інвалідністю до 18 років чи I чи II групи;
  • ті, хто має чоловіка/дружину з інвалідністю I чи II групи;
  • ті, хто доглядає за батьками з інвалідністю;
  • один із батьків дитини до 18 років, якщо другий служить у ЗСУ;
  • студенти денної та дуальної форми (здобуття вищого рівня освіти), докторанти, інтерни;
  • наукові й педагогічні працівники (від 0,75 ставки);
  • сім’ї зниклих безвісти або загиблих;
  • родичі Героїв України (посмертно);
  • звільнені з полону;
  • незаконно ув’язнені РФ.

Оформлення онлайн у «Резерв+»

Не хочете стояти в чергах — і правильно. Уже зараз 9 типів відстрочок можна оформити онлайн у застосунку Резерв+.

Хто може подати онлайн:

  • люди з інвалідністю;
  • тимчасово непридатні (якщо постанова ВЛК є в системі);
  • батьки трьох і більше дітей в одному шлюбі;
  • батьки дітей з інвалідністю до 18 років чи I чи II групи;
  • ті, хто має чоловіка/дружину з інвалідністю I чи II групи;
  • один із батьків, якщо другий служить;
  • студенти, докторанти, інтерни;
  • наукові і педагоги від 0,75 ставки.

Скоро додадуть ще:

  • тих, хто доглядає за батьками з інвалідністю;
  • одиноких батьків.

Подання через ЦНАП з 1 листопада

Якщо ваша категорія ще не доступна онлайн, або немає цифрових документів — не проблема. Можна подати заяву через будь-який ЦНАП. Там приймуть документи, оцифрують і передадуть у ТЦК та СП.

 Як же тепер оформити відстрочку?

Тут усе залежить від вашої ситуації. Є лише два варіанти подачі — через застосунок Резерв+ або через ЦНАП. І все. ТЦК та СП більше не приймають заяви напряму — це важливо!

Як подавати заяву? Ваш випадок дивіть у табличці 

Випадок Як подати
Ваша категорія є в Резерв+ Подання онлайн у застосунку
Категорія ще не цифровізована Через будь-який ЦНАП
Немає смартфона ЦНАП
Документи тільки на папері ЦНАП

Як працює подання через ЦНАП?

Все просто:

  1. Приходите у зручний для вас ЦНАП.
  2. Подаєте заяву і документи.
  3. Адміністратор сканує та передає їх до ТЦК та СП.

Тобто ЦНАП тепер — фронт-офіс, а рішення все так само ухвалює ТЦК.

Далі  коли вашу заяву розглянуть, адміністратор повідомить результат і за потреби роздрукує електронний військово-обліковий документ з позначкою про відстрочку.

Відмовили у відстрочці? Офіційне рішення все одно буде — його надішлють на вашу електронну пошту, або ви зможете забрати документ у ТЦК з мокрою печаткою.

Як працює автоматичне продовження відстрочок?

Якщо ваша відстрочка підпадає під автопродовження — розслабтесь, нічого робити не потрібно. Система все зробить за вас. До кінця жовтня користувачі Резерв+ отримають сповіщення, що відстрочку продовжено автоматично.

А якщо автопродовження не відбулося?

Таке буває. Найчастіше причина одна — реєстри не знайшли підтвердження підстав для відстрочки. Тож:

  •  перевірте свої дані;
  •  оновіть документи онлайн;
  •  за потреби подайте заяву повторно через ЦНАП.