Як подати скаргу на рішення органу влади у 2026 році: порядок, строки та права громадян

Громадяни України мають право оскаржувати рішення, дії чи бездіяльність органів державної влади, місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій та посадових осіб. Порядок подання таких скарг визначено Законом України «Про звернення громадян».

Куди подавати скаргу на орган влади або посадову особу

Відповідно до статті 16 Закону України «Про звернення громадян»:

скарга подається:

• у порядку підлеглості — до вищого органу або посадової особи;
• або безпосередньо до суду.

Також громадянин має право звернутися до суду:

• якщо вищого органу немає;
• або якщо він не погоджується з рішенням за результатами розгляду скарги.

Хто може подати скаргу

Подати скаргу може:

✅ сам громадянин;
✅ уповноважена особа;
✅ законний представник неповнолітньої чи недієздатної особи.

Для представництва інтересів може знадобитися відповідне підтвердження повноважень.

Які документи потрібно додати до скарги

До скарги рекомендується додавати:

• копії рішень, які вже приймалися за попередніми зверненнями;
• інші документи, необхідні для розгляду питання.

Після розгляду скарги документи мають бути повернуті громадянину.

Чому важливо правильно оформити скаргу

Коректно оформлена скарга дозволяє:

✔ пришвидшити розгляд звернення;
✔ уникнути відмови у розгляді;
✔ підтвердити порушення прав громадянина;
✔ ефективніше захистити свої інтереси.

Коли варто звертатися до суду

Якщо:

• скаргу не розглянули;
• рішення не задовольняє заявника;
• порушення не усунуте,

громадянин має право подати позов до суду відповідно до чинного законодавства.