Про це свідчать дані соціологічного опитування, яке провели працівники ДПС у м. Києві.
Протягом жовтня цього року громадяни мали змогу висловити своє ставлення до реформування податкових органів у сервісну службу.
Найважливіше запитання щодо оцінки діяльності ДПС України потішило позитивним результатом: 53 % опитаних поставили податківцям оцінку «добре», а 24% «відмінно». І тільки 2% респондентів висловили своє негативне ставлення до діяльності податкових органів.
Позитивно до діючої системи оподаткування в Україні ставляться більшість респондентів – 67%, недосконалою систему оподаткування вважають 33% респондентів.
Найактивнішу участь у дослідженні взяли платники середнього віку з 30 до 49 років, вони склали 60% опитаних. Щодо сфери зайнятості, то 51% респондентів визначили себе підприємцями. З числа опитаних вищу освіту мають 59%. Членами Асоціації платників податків України є 15% респондентів.
Загалом в анкетуванні взяли участь 1594 мешканця Києва. Опитуванням були охоплені всі верстви населення столиці. Анкети розповсюджувалися серед платників податків на паперових носіях під час проведення семінарів, які в анкетах визначені опитаними найпопулярнішою практичною допомогою для платників податків, а також під час засідань „круглих столів”, зустрічей з трудовими колективами, надання індивідуальних консультацій. Крім того опитування пересічних мешканців Києва безпосередньо здійснювалося на вулицях міста. Заповнити анкети було можливо також на спеціально пристосованих комп’ютерах у районних податкових інспекціях. Опитування проводилось анонімно. Анкетні дані були оброблені за допомогою спеціальної електронної програми.
Результати анкетування показали, що загальне ставлення громадян до податкового відомства є позитивним. Дані дослідження стануть у нагоді для подальшої розробки стратегії вдосконалення податкової служби.