ГУ ГФС в Харьковской области сообщает, что в случае если потребитель, используя сеть Интернет, заказал товар (услугу), и расчет за него был совершен с применением платежных систем, субъект хозяйствования обязан обеспечить покупателю выдачу расчетного документа установленной формы (чек с РРО).
Расчетный документ установленной формы может быть предоставлен потребителю как непосредственно продавцом (с помощью курьерской службы (почтовой службы), которая может являться как сторонней организацией, так и структурной единицей интернет-магазина), так и сторонней организацией (курьером, почтовой службой и т.п.) в случае наличия у него соответствующих правоотношений с продавцом товара (предоставляющим услуги).
Поскольку потребитель, используя рекламные веб-страницы, только выбирает товар или услугу, то в случае использования при реализации товаров (услуг) РРО в чеке указываются обязательные реквизиты, в т.ч. название и код предприятия, адрес магазина, который совершил реализацию далее. А это, в свою очередь, дает возможность определить, с кем проведены расчеты за товары (услуги), и при необходимости обратиться для обмена.
Кроме того, при заказе товара или услуги представители интернет-магазина уточняют с покупателем (заказчиком) наличие товара, его количество и выясняют форму и оплату.
Исходя из вышеизложенного, субъекты хозяйствования при продаже товаров (предоставлении услуг) через Интернет должны применять РРО на общих основаниях и выдавать покупателю расчетный документ установленной формы.
Такие субъекты хозяйствования регистрируют РРО на общих основаниях по адресу размещения интернет-магазинов, а в случае доставки собственной курьерской службой могут зарегистрировать РРО на транспортное средство, которым осуществляется доставка.
Вместе с этим РРО не применяется в случае предоставления услуг через сеть Интернет при условии оплаты за такие услуги с помощью платежных систем и отсутствия места осуществления расчетов (например, реализация компьютерной программы, доставка и установка которой осуществляется через сеть Интернет).
Соответствующая позиция изложена ГФС Украины в индивидуальной налоговой консультации от 14.09.2017 г. № 1961/6/99-99-14-05-01-15/ІПК.