Закон (базовый законопроект от 10.12.2015 г. № 1581-д) регулирует отношения, возникающие в процессе предоставления и потребления жилищно-коммунальных услуг.
Согласно закону, «жилищно-коммунальные услуги — результат хозяйственной деятельности, направленной на обеспечение условий проживания и/или пребывания лиц в жилых и нежилых помещениях, зданиях и сооружениях, комплексах зданий и сооружений в соответствии с нормативами, нормами, стандартами, порядками и правилами, осуществляемой на основании соответствующих договоров о предоставлении жилищно-коммунальных услуг».
Предметом регулирования этого закона являются отношения, возникающие в процессе предоставления потребителям услуг по управлению многоквартирным домом, поставке тепловой энергии, снабжению горячей воды, централизованного водоснабжения, водоотведения и обращения с бытовыми отходами, а также отношения, возникающие в процессе предоставления услуг по поставке и распределению электрической энергии и природного газа потребителям в жилых, усадебных, садовых, дачных домах.
Согласно закону, «не является предметом регулирования этого закона отношения, возникающие между совладельцами, а также между совладельцами и объединением совладельцев многоквартирного дома при обеспечении потребностей совладельцев путем самообеспечения в соответствии со статьей 22 Закона Украины «Об объединении совладельцев многоквартирного дома».
Нормы этого закона применяются с учетом особенностей, установленных законами, регулирующими отношения в сферах снабжения и распределения электрической энергии и природного газа, снабжения тепловой энергии, централизованного снабжения горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения, обращения с бытовыми отходами.
Закон определяет государственную политику в сфере жилищно-коммунальных услуг, полномочия органов государственной власти и органов местного самоуправления в сфере жилищно-коммунальных услуг, перечень жилищно-коммунальных услуг, участников правоотношений в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг, исполнителей коммунальных услуг, права и обязанности потребителей и исполнителей коммунальных услуг и управляющих, порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг, устанавливает цены (тарифы) на жилищно-коммунальные услуги, порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг.
Закон предусматривает информирование потребителей о намерении изменения цен/ тарифов на коммунальные услуги с обоснованием такой необходимости осуществляется исполнителями соответствующих услуг в порядке, утвержденном центральным органом исполнительной власти, который обеспечивает формирование и реализует государственную политику в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Законом предусмотрена ответственность за ненадлежащее исполнение договора и определен порядок оформления претензий потребителей.
Закон вступает в силу со дня, следующего за днем его опубликования и вводится в действие по истечении шести месяцев со дня вступления в силу этого закона, кроме пункта 7 части первой статьи 7, пункта 10 части второй и пунктом 2 части четвертой статьи 7; части третьей статьи 11, абзацев первого и второго части пятой статьи 18; части первой статьи 26, которые вводятся в действие с 1 января 2019 года.