Частичное возвращение товара и средств: как провести в РРО или ПРРО?

Как провести через РРО/ПРРО, если была предоплата и чек на полную сумму, а затем частичный возврат средств покупателю за частично возвращенный товар?

Частичный возврат товара — распространенная ситуация, когда у предпринимателя возникает необходимость правильно провести через РРО/ПРРО возврат только части средств покупателю. Неправильно оформленный фискальный чек или необоснованно аннулированные авансовые чеки могут привести к недоразумениям с налоговой и штрафным санкциям.

Рассмотрим практический пример, порядок оформления чека на частичный возврат и советы ГНС по оформлению авансовых чеков и формы возврата средств.

Пример ситуации по последовательности событий

1) ФЛП получил аванс 500 грн (сформирован чек на предварительную оплату).

2) сформирован окончательный чек на полную сумму продажи (3 000 грн) с указанием номенклатуры и учетом аванса.

3) покупатель вернул 1 единицу товара стоимостью 1 000 грн, ФЛП возвращает эту сумму покупателю.

Как ФЛП провести частичный возврат средств через РРО/ПРРО

Оформите фискальный кассовый чек выдачи средств (ФКЧ-2)

• на сумму возврата (1 000 грн);
• с указанием конкретного товара, который возвращается;
• с привязкой к чеку окончательной оплаты, где указана номенклатура проданных товаров.

Предыдущие фискальные чеки на аванс и окончательную оплату не аннулируйте.
Это официальная позиция ГНС: аннулировать ранее сформированные чеки в описанной ситуации не нужно.

Форма возврата средств

Обычно ГНС рекомендует возвращать средства в той же форме, в которой была получена оплата (наличные/карта).

Сейчас ГНС не запрещает возвращать средства в другой форме – но с согласия покупателя.

Деньги должны быть возвращены не позднее чем в течение 7 дней.

Особенности оформления фискальных чеков на аванс (предоплату)

В чеке на аванс должно быть указано «Аванс за …» (название или артикул товара).

Можно добавить номер заказа и комментарий «Остаток к оплате» (вспомогательный реквизит).

Окончательный чек должен содержать полную номенклатуру товаров, их цену, количество, сумму аванса и сумму окончательного платежа.

Практический совет

Сумму аванса устанавливайте в размере не большем, чем стоимость самой дешевой единицы товара в пределах продажи.

Это позволит избежать необходимости аннулировать предыдущие фискальные чеки при частичном возврате товара.

Выводы

1. Возврат средств покупателю за возвращенный товар (в том числе частичный) оформляйте фискальным чеком формы ФКЧ-2 с отрицательным значением и указанием товара, который возвращается.
2. Предыдущие чеки на аванс и окончательную оплату в описанной ситуации не аннулируются.
3. Согласно обычным указаниям ГНС средства возвращают преимущественно в той же форме, в которой были получены, или – как позволяет ГНС сейчас – в другой — по договоренности с покупателем, но не позднее 7 дней.
4. Для избежания проблем при частичных возвратах товара ГНС рекомендует устанавливать аванс в сумме, не большей стоимости самой дешевой единицы товара.
5. Для бухгалтера: операция возврата должна быть документально подтверждена — в случае проверки правильно оформленный чек ФКЧ-2 и связь с первичными чеками гарантируют отсутствие штрафов.

 Вывод для практики: частичный возврат через РРО/ПРРО оформляется фискальным чеком выдачи средств ФКЧ-2 с указанием возвращенного товара и возвращенной суммы, без аннулирования предыдущих чеков.

Лист № 921299-00-21-01-01-02 (скачать)

Коваленко Сергей