Частичное возвращение товара и средств: как провести в РРО или ПРРО?
Как провести через РРО/ПРРО, если была предоплата и чек на полную сумму, а затем частичный возврат средств покупателю за частично возвращенный товар?
Частичный возврат товара — распространенная ситуация, когда у предпринимателя возникает необходимость правильно провести через РРО/ПРРО возврат только части средств покупателю. Неправильно оформленный фискальный чек или необоснованно аннулированные авансовые чеки могут привести к недоразумениям с налоговой и штрафным санкциям.
Рассмотрим практический пример, порядок оформления чека на частичный возврат и советы ГНС по оформлению авансовых чеков и формы возврата средств.
Пример ситуации по последовательности событий
1) ФЛП получил аванс 500 грн (сформирован чек на предварительную оплату).
2) сформирован окончательный чек на полную сумму продажи (3 000 грн) с указанием номенклатуры и учетом аванса.
3) покупатель вернул 1 единицу товара стоимостью 1 000 грн, ФЛП возвращает эту сумму покупателю.
Как ФЛП провести частичный возврат средств через РРО/ПРРО
Оформите фискальный кассовый чек выдачи средств (ФКЧ-2)
- на сумму возврата (1 000 грн);
- с указанием конкретного товара, который возвращается;
- с привязкой к чеку окончательной оплаты, где указана номенклатура проданных товаров.
Предыдущие фискальные чеки на аванс и окончательную оплату не аннулируйте.
Это официальная позиция ГНС: аннулировать ранее сформированные чеки в описанной ситуации не нужно.
Форма возврата средств
Обычно ГНС рекомендует возвращать средства в той же форме, в которой была получена оплата (наличные/карта).
Сейчас ГНС не запрещает возвращать средства в другой форме – но с согласия покупателя.
Деньги должны быть возвращены не позднее чем в течение 7 дней.
Особенности оформления фискальных чеков на аванс (предоплату)
В чеке на аванс должно быть указано «Аванс за …» (название или артикул товара).
Можно добавить номер заказа и комментарий «Остаток к оплате» (вспомогательный реквизит).
Окончательный чек должен содержать полную номенклатуру товаров, их цену, количество, сумму аванса и сумму окончательного платежа.
Практический совет
Сумму аванса устанавливайте в размере не большем, чем стоимость самой дешевой единицы товара в пределах продажи.
Это позволит избежать необходимости аннулировать предыдущие фискальные чеки при частичном возврате товара.
Выводы
- Возврат средств покупателю за возвращенный товар (в том числе частичный) оформляйте фискальным чеком формы ФКЧ-2 с отрицательным значением и указанием товара, который возвращается.
- Предыдущие чеки на аванс и окончательную оплату в описанной ситуации не аннулируются.
- Согласно обычным указаниям ГНС средства возвращают преимущественно в той же форме, в которой были получены, или – как позволяет ГНС сейчас – в другой — по договоренности с покупателем, но не позднее 7 дней.
- Для избежания проблем при частичных возвратах товара ГНС рекомендует устанавливать аванс в сумме, не большей стоимости самой дешевой единицы товара.
- Для бухгалтера: операция возврата должна быть документально подтверждена — в случае проверки правильно оформленный чек ФКЧ-2 и связь с первичными чеками гарантируют отсутствие штрафов.
Вывод для практики: частичный возврат через РРО/ПРРО оформляется фискальным чеком выдачи средств ФКЧ-2 с указанием возвращенного товара и возвращенной суммы, без аннулирования предыдущих чеков.
Лист № 921299-00-21-01-01-02 (скачать)
Коваленко Сергей
- Наличные расчеты
- /
- РРО
- /
- РРО
- ,
- ФЛП
- ,
- Наличность
- ,
- Торговля
- ,