Что должен знать потребитель, покупая текстильные изделия

Текстильные изделия — одежда, белье, полотенца, постельное белье, трикотаж и т.д. – являются объектом государственного рыночного надзора, который осуществляет Госпродпотребслужба, в соответствии с Техническим регламентом названий текстильных волокон и соответствующего этикетирования и маркировки содержания компонентов сырьевого состава текстильных изделий (приказ Минэкономики от 28.07.2020 № 1408).

Напоминаем потребителям, что при выборе текстильных изделий стоит обратить внимание на наличие четкой, полной и понятной информации о товаре, в частности:

• Состав материала (в процентах для каждого волокна).
• Название производителя / импортера и его адрес.
• Размер изделия.
• Условия ухода (стирка, глажка, сушка).
• Страна происхождения.
• Партия или артикул товара.

При приобретении текстильных изделий потребитель имеет право:

• на достоверную и доступную информацию о товаре;
• на надлежащее качество продукции;
• на обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней (если он не был в использовании и сохранен товарный вид), кроме товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) потребителями (покупателями), перечень которых утвержден постановлением Правительства от 19.03.1994 №177.
• на защиту своих прав в случае приобретения некачественного или неправильно маркированного товара.

В случае, если ваши права потребителя нарушены, или вы сомневаетесь в качестве и безопасности текстильных изделий – обращайтесь в Госпродпотребслужбу и ее территориальные органы.