Что должен знать потребитель, покупая текстильные изделия
Текстильные изделия — одежда, белье, полотенца, постельное белье, трикотаж и т.д. – являются объектом государственного рыночного надзора, который осуществляет Госпродпотребслужба, в соответствии с Техническим регламентом названий текстильных волокон и соответствующего этикетирования и маркировки содержания компонентов сырьевого состава текстильных изделий (приказ Минэкономики от 28.07.2020 № 1408).
Напоминаем потребителям, что при выборе текстильных изделий стоит обратить внимание на наличие четкой, полной и понятной информации о товаре, в частности:
- Состав материала (в процентах для каждого волокна).
- Название производителя / импортера и его адрес.
- Размер изделия.
- Условия ухода (стирка, глажка, сушка).
- Страна происхождения.
- Партия или артикул товара.
При приобретении текстильных изделий потребитель имеет право:
- на достоверную и доступную информацию о товаре;
- на надлежащее качество продукции;
- на обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней (если он не был в использовании и сохранен товарный вид), кроме товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) потребителями (покупателями), перечень которых утвержден постановлением Правительства от 19.03.1994 №177.
- на защиту своих прав в случае приобретения некачественного или неправильно маркированного товара.
В случае, если ваши права потребителя нарушены, или вы сомневаетесь в качестве и безопасности текстильных изделий – обращайтесь в Госпродпотребслужбу и ее территориальные органы.
