Чи можуть платники податків надсилати звернення на отримання індивідуальної податкової консультації на електронні адреси, зазначені в розділах «Контакти» офіційного вебпорталу ДПС або субсайтів офіційного вебпорталу ДПС?
Платники податків, що мають статус юридичної особи, фізичної особи – підприємця, самозайнятої особи можуть надсилати звернення на отримання індивідуальної податкової консультації з використанням засобів поштового зв’язку та кур’єрською службою.
Також платники податків для листування з органами ДПС можуть скористатися Електронним кабінетом.
Згідно з п. 421.2 ПКУ Електронний кабінет забезпечує можливість реалізації платниками податків прав та обов’язків, визначених ПКУ та іншими законами, контроль за дотриманням яких покладено на контролюючі органи, та нормативно-правовими актами, прийнятими на підставі та на виконання ПКУ та інших законів, контроль за дотриманням яких покладено на контролюючі органи.
Вхід до Електронного кабінету здійснюється за адресою: http://cabinet.tax.gov.ua, а також через офіційний вебпортал ДПС.
Робота у приватній частині Електронного кабінету здійснюється з використанням кваліфікованого електронного підпису, отриманого у будь-якого Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг.
За допомогою меню «Листування з ДПС» приватної частини Електронного кабінету платники податків мають можливість надіслати лист (запит, звернення тощо) до відповідного органу ДПС у форматі pdf (обмеження 2 МБ).
Громадяни можуть надсилати звернення на отримання індивідуальної податкової консультації, оформлені відповідно до вимог п. 52.1 ПКУ, у вигляді сканкопій чи фотокопій, оскільки Законом України «Про звернення громадян» передбачено надсилання письмового звернення з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення), на електронну адресу, зазначену в розділі «Контакти» – «Контакти для подання усних та електронних звернень громадян» (zvernennya_dps@tax.gov.ua) офіційного вебпорталу ДПС або субсайтів офіційного вебпорталу ДПС.