Виявляється, платники податків довіряють професіоналізму та якості роботи ДПС!

10.07.2023 р. Уряд зареєстрував у Верховній Раді законопроєкт 9471 «Про внесення змін до Податкового кодексу України щодо оцінки ефективності роботи податкових органів».

Про це розповіла народний депутат Ніна Южаніна. 
 
Проєктом передбачено, що до функцій центрального органу виконавчої влади, що забезпечує формування державної фінансової політики (тобто Мінфіну), належатиме затвердження переліку ключових показників ефективності податкових органів та Методику їх розрахунку.

Ключові показники ефективності роботи податкових органів дадуть змогу оцінити, зокрема:

• повноту вжитих податковими органами заходів щодо дотримання платниками податків вимог податкового законодавства;
• рівень задоволеності платників податків послугами ДПС.

 Передбачено також звітування про результати виконання переліку ключових показників ефективності та відповідальність податкових органів за їх невиконання.
 
До речі, в оновленому Меморандумі з МВФ пункт про підготовку плану дій, в тому числі для усунення недоліків, виявлених під час опитування платників податків, щодо сприйняття служби значиться як виконаний.
 
А до кінця грудня поточного року потрібно буде ще схвалити Національну стратегію заходів, яка включатиме заходи, спрямовані на зміцнення податкової та митної служб, спираючись на аналіз результатів опитування щодо ставлення платників податків.
 
Щодо ставлення платників до ДПС:

• 75% респондентів довіряють професіоналізму, якості роботи та мають високий рівень довіри до ДПС – ДПС;
• 70% скарг платників стосуються податкової служби – Рада бізнес-омбудсмена.

Ось такі протилежні результати.