Пенсійний фонд України звертає увагу на типові помилки, через які заяви-розрахунки для фінансування лікарняних можуть отримати статус «Залишено без руху». У результаті це може затримати виплату коштів.
Страхувальник подає заяву-розрахунок, після чого ПФУ перевіряє її. Якщо виявлено помилки або недостовірні відомості, заяві присвоюється статус «Залишено без руху».
У такому випадку ПФУ протягом 3 робочих днів із дати отримання заяви-розрахунку повідомляє страхувальника про недоліки. У повідомленні також має бути зазначено, як їх усунути, а також порядок і строк оскарження рішення.
Серед поширених помилок — неточності в загальній інформації та реквізитах, зокрема:
Щоб уникнути таких помилок, варто звіряти реквізити з банківською довідкою або чинним договором обслуговування. У разі зміни IBAN чи банку дані потрібно своєчасно оновлювати у всіх формах.
Заяву можуть залишити без руху, якщо в ній не вказано інформацію про пільгу, яка впливає на розмір страхової виплати. Наприклад, це може бути чорнобильське посвідчення, інвалідність тощо.
Проблеми виникають і тоді, коли у заяві-розрахунку змінено загальний страховий стаж або стаж за останні 12 місяців перед страховим випадком, але ці дані не підтверджуються Реєстром застрахованих осіб.
Водночас слід пам’ятати, що страховий стаж, який автоматично підтягується із Реєстру, має довідковий характер. Тому роботодавець може його скоригувати, якщо має для цього підтвердні документи.
Ще одна причина — неправильне визначення суми лікарняних. Зокрема, якщо сума не відповідає даним листка непрацездатності або правилам розрахунку: відсотку від середньої зарплати, кількості днів чи періоду оплачуваної непрацездатності.
Якщо дані у заяві-розрахунку відрізняються від інформації в державних електронних реєстрах, до заяви потрібно додати пояснення та підтвердні документи. Це можуть бути скани або фотокопії документів, які підтверджують страховий випадок, його обставини, особливий статус працівника або виправлення раніше виявлених помилок.
ПФУ може залишити заяву без руху, якщо додані скани чи фотокопії:
У заявах за паперовими листками непрацездатності часто трапляються помилки в серії та номері лікарняного, а також у персональних даних застрахованої особи: ПІБ, РНОКПП, даті народження тощо.
Після отримання статусу «Залишено без руху» страхувальнику варто уважно ознайомитися з коментарем ПФУ, виправити зазначені недоліки та подати нову заяву-розрахунок або необхідні документи.