НБУ здійснює обмін зношених і пошкоджених банкнот винятково національної валюти України. Водночас НБУ зазначив, що касири банків, фінансових установ, національного оператора поштового зв’язку та пунктів обміну валюти зобов’язані приймати платіжні банкноти іноземної валюти з незначними ознаками зношення, а саме:
Згідно з вимогами Інструкції про ведення касових операцій банками в Україні, затвердженої постановою Правління НБУ від 01.06.2011 р. № 174, у касах банків, фінансових установ, окрім національного оператора поштового зв’язку, приймаються на інкасо:
а) банкноти іноземних держав, які мають значні пошкодження та/або значні ознаки зношення чи якщо є сумнів щодо їх платіжності, зокрема:
б) банкноти, які вилучені іноземною державою з обігу після дати, оголошеної центральним банком —- емітентом відповідної валюти (за наявності згоди банку-кореспондента відповідної держави на обмін цих банкнот).
Відповідно до Правил визначення платіжних ознак та обміну банкнот, розмінних та обігових монет національної валюти України, затверджених постановою Правління НБУ від 23.10.2013 р. № 422, банки зобов’язані без будь-яких обмежень приймати від фізичних і юридичних осіб для обміну не придатні до обігу банкноти, а також за всіма видами платежів, для зарахування на рахунки, вклади, акредитиви та для переказів банкноти з ознаками значного зношення або пошкодження, які не мають ознак підроблення та які:
Банки зобов’язані вилучати як сумнівні інші значно зношені банкноти, які розірвані (розрізані) на дві або більше частин, та в установленому порядку надсилати для проведення досліджень до вповноважених підрозділів Національного банку. Експерт Національного банку за результатами цих досліджень оформлює відповідний акт, на підставі якого банкноти можуть бути визнані платіжними, неплатіжними, навмисно пошкодженими з метою вчинення кримінального правопорушення чи підробленими.
Про це НБУ повідомив у листах від 24.02.2017 р. № 50-0006/14998 і № 50-0006/14993.