Пропонують встановити чіткі правила роботи фахівців з врегулювання простроченої заборгованості, повідомляє ЮРЛІГА.
Для боротьби з протиправними методами впливу на боржника за наявності проблемної заборгованості, народні депутати пропонують узаконити діяльність колекторів.
Бажаючі стати фахівцями з врегулювання проблемної заборгованості повинні будуть пройти спеціальну підготовку і здати кваліфікаційний іспит. Крім того, передбачається видача спеціального кваліфікаційного свідоцтва, що підтверджує їх статус. Працювати такі фахівці зможуть у спеціальних суб'єктів - фіз. або юросіб, включених до Єдиного державного реєстру суб'єктів врегулювання заборгованості.
Законопроект регламентує способи взаємодії з боржниками. Так, при роботі з боржником колектор має право:
- проводити телефонні переговори в робочі дні з 8.00 до 22.00;
- направляти письмові та електронні повідомлення про необхідність погашення заборгованості перед кредитором і інформацію про наслідки такого не погашення;
- за попередньою домовленістю з боржником проводити особисті зустрічі в робочі дні з 9.00 до 20.00, у вихідні дні - з 10.00 до 20.00;
- отримувати та збирати інформацію про боржника, джерела його доходів, його майно, встановлювати контактні дані боржника, в тому числі адресу його проживання, реєстрації, роботи, телефонні контакти і т.д .;
- за згодою третіх осіб, пов'язаних з боржником (родичі, сусіди, роботодавці, партнери та ін.) звертатися до них або проводити особисті зустрічі з метою уточнення контактних даних боржника в разі, якщо боржник ухиляється від погашення заборгованості або проведення переговорів;
- звертатися із запитами до органів державної влади, місцевого самоврядування, підприємств і фізосіб;
- здійснювати інші дії, що не суперечать законодавству.
Також, проектом пропонується:
- врегулювати питання повернення будь-якої простроченої грошової заборгованості як фізосіб (у тому числі фізосіб-підприємців), так і юросіб;
- створити реєстр компаній і фізосіб - підприємців, які мають право займатися діяльністю по поверненню простроченої заборгованості;
- встановити чіткі рамки етичного та професійного спілкування з боржником в процесі повернення заборгованості (заборона розголошення конфіденційної інформації третім особам, заборона дзвінків у вечірній і нічний час, заборона тиску на боржника погрозами і т.д.);
- визначити вимоги до ділових і професійних якостей співробітників компаній, які безпосередньо контактують з боржником і т.д.
Повноваження з контролю за діяльністю таких підприємств і ведення їх реєстру пропонується покласти на Мін'юст.
На думку авторів законопроекту, прийняття закону покладе початок цивілізованого підходу до вирішення проблем повернення заборгованості законними і лояльними методами, закріпленими на законодавчому рівні.
Законопроект № 6417 «Про особливості здійснення професійної діяльності з врегулювання простроченої заборгованості» зареєстрований у Парламенті 26 квітня 2017 року.