Почастішали скарги від громадян та закладів торгівлі про відмови банків приймати дрібні номінали банкноти і монети, повідомляє Бухгалтер.ua.
В НБУ розглянули скарги/звернення громадян та суб'єктів господарювання (закладів торгівлі) на відмову приймати від фізичних та юридичних осіб дрібних номіналів банкнот і монет та незабезпечення банками потреб клієнтів готівкою.
Регулятор нагадав банкам про їх обов'язок протягом операційного часу (у післяопераційний час), зокрема, здійснювати на вимогу фізичних та юридичних осіб обмін банкнот на монети, монет на банкноти, банкнот (монет) одних номіналів на банкноти (монети) інших номіналів (п.11 розділу I Інструкції № 103).
Також із 1 вересня 2020 року постановою Правління НБУ від 19.08.2020 р. № 120 зменшена плата за отримання розмінних монет банками та інкасаторськими компаніями.
Тож НБУ звертає увагу на неприпустимість порушень банком вимог законодавства України та нормативно-правових актів НБУ.