Работает кабинет не ахти как, но основная претензия к нему из-за того, что незначительные ошибки (иногда даже не понять - какие) не дают подписать и подать отчетность. Хотя этот же отчет, поданный через другое ПО - принимается на ура.
И опять же: когда уже в нем можно будет подавать ЕСВ?
Я две недели не могу зайти туда-все делаю как в инсрукции-пишет сертификаты не загружены! Не то что посмотреть расчеты с бюджетом!!
На кой хрен такая помощь налогоплательщику?????
Для ***
Обычно по умолчанию при скачивании чего-либо, файлы помещаются в папку "загрузки". Попробуйте скачать туда сертификаты и потом оттуда загрузить в кабинет.
"сертификаты скачиваю (писала же-как по инструкции!!!) а пишет-сертификаты не загружены!"
Для ***
"Обычно по умолчанию при скачивании чего-либо, файлы помещаются в папку "загрузки". Попробуйте скачать туда сертификаты и потом оттуда загрузить в кабинет."
та же самая фигня. Пишет, что сертификаты не загружены, через загрузки как раз и делала
Я звоню на 0-800-500-007, там подменю про электронку и несколько раз общалась с живыми людьми обоего пола именно относительно работы кабинета, без переадресовки на мобильные номера по вопросам кабинета. Один раз вполне нормальная девушка попалась, второй раз - мегера, парень предложил пользоваться кабинетом через сутки - вроде как что-то ремонтировали.
А в райГНИ - действительно про кабинет не желают общаться.
