З 26 червня поповнення картки через термінал вимагає SMS-підтвердження

Нацбанк України запровадив нові правила для платіжних терміналів самообслуговування. З 26 червня 2026 року будь-яке внесення готівки через такі пристрої потребує підтвердження номера телефону та введення одноразового пароля — незалежно від суми, пише Мінфін.

Нові вимоги запроваджені постановою НБУ № 67, яка вносить суттєві зміни до

• Інструкції про порядок організації касової роботи
• Правил визначення платіжних ознак банкнот. 

Основна мета документа — вдосконалення касових операцій. Проте для пересічного громадянина найбільш відчутним наслідком стане зміна алгоритму роботи терміналів самообслуговування (ПТКС).

Як це працює на практиці: підходите до термінала, вносите готівку — і перед завершенням операції система надсилає SMS із одноразовим кодом на ваш номер телефону. Без введення цього коду транзакція просто не завершиться. Код може надійти також у вигляді дзвінка. На квитанції тепер обов'язково зазначається повний номер телефону платника.

Нові правила, що набрали чинності з 26 червня 2026 року, встановлюють нові вимоги до ідентифікації платників при внесенні готівки.

Основні зміни до оформлення квитанцій

Відтепер кожна квитанція, видана терміналом, повинна чітко відповідати новим стандартам. Зокрема, суттєво змінилися вимоги щодо ідентифікації платника та наповнення документа.

• Квитанція обов'язково повинна містити повний номер мобільного телефону платника у міжнародному форматі: +380-ХХ-ХХХХХХХ.
• Категорично заборонено приховувати номер телефону платника за допомогою «зірочок» або будь-яких інших знаків. Інформація на квитанції повинна повністю збігатися з даними, введеними користувачем на екрані термінала.

Розширений перелік обов'язкових реквізитів

Квитанція тепер має містити повний набір даних про операцію:

• • Реквізити надавача платіжних послуг;
  • Унікальний номер термінала;
  • Точна дата та час проведення операції;
  • Сума комісії;
  • Призначення платежу.

Що звільнено від нових вимог

Не всі платежі потребують SMS-підтвердження.

Без пароля, як і раніше, можна:

• сплачувати податки та комунальні послуги
• купувати транспортні квитки
• поповнювати проїзні картки
• поповнювати мобільний зв'язок (але лише в межах 500 грн на місяць на один номер)

Щойно місячний ліміт на поповнення мобільного перевищено — підтвердження стає обов'язковим і для цих платежів.

Навіщо це потрібно

Нова вимога спрямована проти анонімних фінансових операцій через термінали. Раніше через такі пристрої можна було вносити готівку без будь-якої ідентифікації, що створювало ризики для фінансового моніторингу. Тепер кожна операція прив'язана до конкретного номера телефону, а банк або платіжний сервіс зобов'язаний зберігати дані про код авторизації, номер телефону, дату й час кожної транзакції.