Міноборони: оновлення Резерв+ вже доступне, але може працювати з перебоями

Міноборони повідомило, що оновлення Резерв+ уже доступне всім користувачам.

1 вересня вранці частина користувачів отримала повідомлення про необхідність оновити Резерв+. Оновлення вже доступне на iOS та Android.

Через підвищене навантаження можуть тимчасово виникати складнощі з авторизацією або використанням окремих функцій. Якщо це сталося, зачекайте трохи й повторіть спробу.

Пізніше, Міноборони поінформувало, що частина користувачів усе ще може мати складнощі зі входом у застосунок.

Розповідають, що сталося, що вже зробили та над чим розробники працюють зараз.

Що сталося та що вже зробили:

• Близько 03:00 автоматично оновився сертифікат безпеки Резерв+. Через налаштування захисту попередня версія застосунку не могла під’єднатися до системи.
• Близько 04:00 розпочалась публікація оновленої версії Резерв+ із виправленням.
• О 06:30 оновлення стало доступним в Google Play, о 07:46 — в App Store.
• Після цього багато користувачів одночасно почали входити в застосунок, через що різко зросло навантаження.
• О 10:02 усунули проблему з надмірним навантаженням і перезапустили системи, які відповідають за вхід.

Що робимо зараз:
• Додаємо потужності та коригуємо налаштування, щоб швидше опрацювати накопичені запити.
• Послідовно знаходимо й усуваємо проблеми, які заважають повністю відновити авторизацію.

Про повне відновлення авторизації повідомимо окремо. Перепрошуємо за незручності.