Помилки в чеку РРО/ПРРО: вчимося виправляти
Помилилися в сумі, формі оплати чи реквізитах чека? Головне — не поспішати «лікувати» всі РРО-помилки однаково. Деякі ще можна виправити до Z-звіту, інші після закриття зміни вже доведеться пояснювати, а окремі недоліки взагалі можуть коштувати 100–150 % вартості продажу.
1. Сумові помилки в РРО
Не той товар, кількість або ціна? Якщо Z-звіт ще не сформований, ситуацію можна виправити. А от наступного дня повернутися назад і просто «перепробити як треба» вже не вийде. До того ж для РРО є свій порядок скасування — і це не «сторно».
2. Сумові помилки в ПРРО
У ПРРО вибір ширший: законодавство пропонує два способи скасування помилкової суми. Але й тут годинник цокає до Z-звіту. А ще є цікавий нюанс з актом: нормативка прямо його не вимагає, зате податківці мають щодо цього власну думку.
3. Переплутали готівку і безготівку
Пробили безготівку замість готівки чи навпаки? Алгоритми виправлення різні. В одному випадку податківці дозволяють не скасовувати первісну операцію, в іншому без скасування не обійтися. Так, якщо замість замість оплати готівкою пробили безготівку, то скасовувати помилкову операцію, на думку фіскалів, не потрібно. Хоча в цьому випадку треба скласти акт про скасування помилкової форми оплати пробити і чек з правильною формою оплати «ГОТІВКА».
І знову все бажано помітити до закриття зміни.
4. Помилилися із засобом оплати
Окрема історія — подарункові сертифікати та новий реквізит «засіб оплати». Податківці вже підказують, що саме хочуть бачити в чеку. Вони радять у рядку 18 фіскального чека зазначати форму оплати «БЕЗГОТІВКОВА», а в рядку 19 — засіб оплати «Сертифікат»
Та чи кожна неточність у цьому реквізиті автоматично робить чек дефектним? Тут є аргументи на користь платника.
5. «Службове внесення» і «Службова видача»
Зайва цифра в службовій операції теж виправляється, але спосіб залежить від того, РРО у вас чи ПРРО та в якій саме операції помилилися. Помилково проведену через РРО операцію «Службове внесення» можна виправити тільки до закінчення робочого дня: зареєструвати від’ємну суму розрахунку або оформити операцію «Службова видача». Якщо йдеться про ПРРО, то помилково проведену операцію «Службове внесення» можна скасувати шляхом наступної реєстрації операції «сторно»
А якщо наприкінці дня просто забули зробити «Службову видачу», панікувати взагалі може бути зарано.
6. Чек без секунд
Секунди в чеку здаються дрібницею рівно до моменту, коли ДПС починає говорити про штраф 100/150 %. Причому позиція податківців із цього питання свого часу змінилася. На щастя, у платників є й судові аргументи.
7. Чек без акцизної інформації
З акцизними реквізитами жарти ще дорожчі. Відсутність даних про акцизну марку або сам акцизний податок може позбавити чек статусу розрахункового документа. І тут позиції ДПС та Верховного Суду небезпечно близькі.
8. Немає попереднього програмування товарів
Чи потрібно заздалегідь програмувати кожен товар? Ні. Але для певної категорії товарів – підакцизних- це обов’язкова вимога, а помилка коштуватиме 5100 грн. Розбираємося, кого саме вона стосується.
9. Посилання замість електронного чека
Здавалося б, покупець отримав посилання, перейшов за ним і завантажив чек — у чому проблема? У ДПС вона є. Посилання на чек і сам електронний чек для контролерів — не одне й те саме. Розповідаємо, як організувати видачу правильно.
10. Провели через РРО те, що можна було не проводити
І наостанок — приємна помилка. Якщо через РРО/ПРРО випадково провели операцію, яка взагалі не потребувала фіскалізації, штрафу лише за таку надмірну старанність немає. Але для ФОП та єдиноподатників залишається інше питання — як не задвоїти дохід.
// «Factor»
