Минсоцполитики: Как подать заявление на льготы по оплате коммунальных услуг онлайн?

Если вы предпочитаете онлайн-сервисы или не имеете времени посещать учреждения, то можете воспользоваться возможностью подать документы для оформления льгот на жилищно-коммунальные услуги онлайн.

Это несложно сделать через личный кабинет на веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда Украины (https://portal.pfu.gov.ua/).

Напоминаем, что перед подачей заявления необходимо подготовить сканированные копии необходимых документов.

Далее действуем следующим образом:

Заходим на портал и авторизуемся с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП). Если у вас её ещё нет, здесь можно узнать, как получить https://diia.gov.ua/faq/1

В личном кабинете на панели слева в разделе «Комунікації з ПФУ» выбираем опцию «Заява на житлову субсидію чи пільгу».

Даем согласие на дистанционное информирование и нажимаем кнопку «Продовжити».

В всплывающем окне «Заяви на житлову субсидію чи пільгу» выбираем раздел, который необходим для назначения льготы.

Если данные о вас как о льготнике не внесены в Реестр лиц, имеющих льготы, то выбираем опцию «Заява про внесення відомостей до Реєстру осіб, які мають право на пільги».

Если же информация уже имеется в Реестре, то заходим в раздел «Заява про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу» (далее – см. п. 9 этого Алгоритма).

Зайдя в раздел «Заява про внесення відомостей до Реєстру осіб, які мають на пільги», заполняем электронную форму: в ней нужно указать персональные и адресные данные, информацию о месте фактического проживания и регистрации, внести данные документов, дающих право на льготы.

Добавляем к заявлению подготовленные скан-копии документов.

Даем согласие на передачу и обработку персональных данных и нажимаем «Сформувати заяву» (кнопка в конце онлайн-формы).

Проверяем данные сформированного заявления и отправляем в Пенсионный фонд.

Зайдя в раздел «Заява про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу», кроме общих данных, указываем реквизиты документа, удостоверяющего личность, вносим адресные данные и указываем информацию о льготах (категория льготника, вид назначения, желаемая дата назначения льготы), а также данные о выплате льготы (желаете получать через почту или банк).

Добавляем сведения о жилищно-коммунальных услугах, данные о домохозяйстве, членах домохозяйства, информацию о доходах-расходах членов домохозяйства.

Далее повторяем все действия, как при подаче заявления о внесении сведений в Реестр лиц, имеющих право на льготы (с п. 7 этого Алгоритма действий): даем согласие на передачу и обработку персональных данных, нажимаем «Сформувати заяву», проверяем правильность заполнения сформированного документа и отправляем заявление в ПФУ.

Результат назначения льготы также можно будет увидеть в своем личном кабинете на веб-портале электронных услуг ПФУ.