Як оскаржити рішення пенсійного органу про призначення пенсії в адміністративному порядку?

Якщо пенсіонер не згоден з рішенням пенсійного органу про призначення, перерахунок, відмову в перерахунку або переведенні з одного виду пенсії на інший, він може оскаржити таке рішення до органів Пенсійного фонду вищого рівня. Про те, як це зробити розповість Prostopravo.

У разі, якщо громадянин вважає, що орган, який призначає пенсію, прийняв рішення, що суперечить законодавству про пенсійне забезпечення або виходить за межі його компетенції, встановленої законом, громадянин має право оскаржити таке рішення в органі Пенсійного фонду України вищого рівня.

Скарга на рішення органу, який призначає пенсії, подається громадянином особисто або законним представником відповідно до законодавства або представником, що діє на підставі виданої йому довіреності, посвідченої нотаріально.

Подача скарги не позбавляє заявника права звернутися до суду з позовною заявою відповідно до чинного законодавства.

Скарга на рішення управління Пенсійного фонду України в районах, містах, районах у містах, а також об'єднаних управлінь подається до головних управлінь Пенсійного фонду в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі (регіональні органи Пенсійного фонду України). Рішення регіональних органів Пенсійного фонду України оскаржуються до Пенсійного фонду України. Скаргу потрібно супроводити документами, які свідчать про прийняття неправильних рішень.

Скарга може бути подана до органу Пенсійного фонду України вищого рівня протягом одного року з моменту прийняття рішення, але не пізніше одного місяця з часу ознайомлення заявника з прийнятим рішенням. Пропущений з поважної причини термін може бути поновлений органом Пенсійного фонду України, який розглядає скаргу.

У скарзі має бути зазначено:

• прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання заявника;
• найменування органу Пенсійного фонду України, яким прийнято рішення;
• суть вимоги;
• інформація про оскарження рішення органу Пенсійного фонду України в суді (в разі оскарження рішення).

Скарга повинна бути викладена в письмовій формі та підписана заявником із зазначенням дати. Скарга направляється до органу Пенсійного фонду України поштою або передається заявником особисто.

Скарга, оформлена без дотримання цих вимог, не дає можливості розглянути скаргу по суті і повертається заявникові з відповідними обґрунтуваннями не пізніше, ніж через десять днів з дня її отримання.

У разі необхідності заявник може подавати інші документи, необхідні для розгляду скарги, які після її розгляду повертаються заявнику.

Якщо питання, порушені у скарзі, одержаній органом Пенсійного фонду України, не належать до його повноважень, то така скарга в термін не більше п'яти робочих днів

пересилається за належністю відповідному органу чи посадовій особі, про що повідомляється заявнику.

Не розглядаються повторні звернення одним і тим же органом Пенсійного фонду України від одного і того ж заявника з одного й того ж питання, якщо перше вирішено по суті, про що виноситься ухвала про припинення розгляду такого звернення і повідомляється заявнику.

У разі, якщо орган Пенсійного фонду України надсилає заявнику рішення про повне або часткове незадоволення його скарги, такий заявник має право звернутися з повторною скаргою до органу Пенсійного фонду України вищого рівня протягом терміну, визначеного для оскарження рішень органів ПФУ.

Розгляд скарг органом ПФУ

Орган Пенсійного фонду України зобов'язаний прийняти вмотивоване рішення та надіслати його в термін не більше одного місяця від дня надходження скарги на адресу заявника поштою або надати йому під розписку.

Якщо в місячний термін вирішити порушені у скарзі питання неможливо, орган Пенсійного фонду України може прийняти рішення про продовження строків розгляду скарги заявника, про що письмово повідомити заявника до закінчення тридцятиденного терміну. При цьому загальний термін розгляду скарги не може перевищувати сорока п'яти днів.

Орган Пенсійного фонду України при розгляді скарги заявника перевіряє законність і обґрунтованість рішення, що оскаржується, і приймає одне з таких рішень:

1. залишає скаргу без задоволення;

2.повністю або в певній частині задовольняє скаргу. У разі повного або часткового задоволення скарги, органу, який призначає пенсії, даються розпорядження про вчинення відповідних дій.

Рішення за розглядом скарги заявника приймає керівник відповідного органу Пенсійного фонду України (або його заступник відповідно до розподілу функціональних повноважень).

Скарги Героїв Радянського Союзу, Героїв України, Героїв Соціалістичної Праці, осіб з інвалідністю внаслідок Великої Вітчизняної війни розглядаються відповідно Головою правління Пенсійного фонду України, начальниками регіональних органів Пенсійного фонду України особисто.

Рішення про результати розгляду скарги оформляється відповідно до вимог законодавства про мови. Рішення оформляється на бланку органу Пенсійного фонду України, який розглядав скаргу.

У разі незгоди заявника з прийнятим рішенням воно може бути оскаржене до органу Пенсійного фонду України вищого рівня або в судовому порядку.

Рішення вважається надісланим (врученим) заявнику, якщо воно вручене під розписку або надіслано листом на його адресу за місцем проживання.

Інформація, яка стала відома посадовим особам органів Пенсійного фонду України під час розгляду скарг, є службовою і не підлягає розголошенню.

Розгляд скарг Комісією при ПФУ

За бажанням особи скарга може бути розглянута Комісією з питань розгляду скарг громадян на рішення органів Пенсійного фонду України щодо пенсійного забезпечення, утвореної при Пенсійному фонді України або при регіональних органах Пенсійного фонду України.

Рішення Комісії, прийняте за розглядом скарги, має рекомендаційний характер.

Комісія є постійно діючим консультативно-дорадчим органом, який утворюється при головному управлінні Пенсійного фонду України в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі в складі не менше п'яти осіб. Персональний склад Комісії затверджується наказом головного управління.

У своїй діяльності Комісія керується Конституцією та законами України, указами й розпорядженнями Президента України, постановами й розпорядженнями Кабінету Міністрів України, іншими нормативно-правовими актами.

Головою Комісії за посадою є керівник структурного підрозділу головного управління, відповідального за організацію роботи з пенсійного забезпечення. У роботі Комісії можуть брати участь за погодженням з правом дорадчого голосу представники органів праці та соціального захисту населення, представники громадських організацій ветеранів та пенсіонерів, представники територіальних об'єднань організацій профспілок і роботодавців.

Основними завданнями Комісії є: розгляд скарг громадян; внесення рекомендацій начальнику головного управління або іншій особі, уповноваженій приймати рішення за результатами розгляду скарги.

На засіданні Комісії приймається одне з таких рішень:

• рекомендувати задовольнити скаргу;
• рекомендувати відмовити в задоволенні скарги;
• рекомендувати привести матеріали пенсійної справи особи у відповідність до норм чинного законодавства у разі виявлення помилок в обчисленні пенсії, про які йдеться в скарзі.

Рішення Комісії оформлюється протоколом, який підписує головуючий на засіданні, і протягом 2-х робочих днів надається керівнику.