Сайт для бухгалтеров №1 в Украине

Получайте
новости почтой!


26.11.17
5421 4 Печатать

В "Ощадбанке" объяснили попытки мошенничества с картами своих клиентов

В банке отметили, что телефонные мошенники еще никогда не называли закрытые данные по картам, включая код CVV и пин-код, а пытаются их выяснить у клиента, сообщает УНИАН.

Попытки мошенников скомпрометировать данные платежных карт государственного «Ощадбанка» связаны с высокой долей финучреждения на рынке платежных карт, а не с утечкой данных о его клиентах, сообщили журналистам представители руководства банка.

«У нас свыше 6 млн активных карт. Вероятность попадания на клиента «Ощадбанка» случайным звонком практически такая же, как наша доля рынка. Такие обзвоны производятся и по отношению к клиентам других крупных банков», - заявил глава правления банка Андрей Пышный.

В свою очередь заместитель главы правления Антон Тютюн обратил внимание, что телефонные мошенники еще никогда не называли закрытые данные по картам, включая код CVV и пин-код, а пытаются их выяснить у клиента. «Наши стандарты информационной безопасности достаточно жесткие. Мы проводим сильный аудит и следим за безопасностью своих баз – ни одна строчка не была никогда утеряна», - отметил он.

По словам Тютюна, обычно мошенники покупают неофициальные базы данных с телефонами и личными данными граждан, после чего делают сплошной обзвон с целью выяснить данные платежных карт, пользуясь недостаточной финансовой грамотностью украинцев. «Мы работаем со своими клиентами и стараемся объяснять, что банк никогда не звонит своему клиенту с целью узнать реквизиты карты, и тем более CVV или пин-код. Это нонсенс», - добавил он.

В качестве примера, когда банк действительно может связаться с клиентом, Тютюн рассказал, что при нетипичной для держателя карты транзакции - расчете картой в Киеве и спустя минуту где-нибудь в Гонконге – банк заблокирует такую операцию и свяжется с клиентом, чтобы выяснить, действительно ли это его операции по карте, или действия мошенников.

Также представитель «Ощадбанка» сообщил, что параллельно банк работает с правоохранительными органами, оперативно информируя их о выявленных фактах мошенничества. «Зачастую это происходит на территориях так называемых ЛНР и ДНР. Оттуда идут звонки. Мы работаем с правоохранителями, чтобы эти люди понесли заслуженное наказание», - подчеркнул Тютюн.

Бухгалтер 911 подчеркивает: содержание авторских материалов может не совпадать с политикой и точкой зрения редакции. Среди авторов материалов, которые публикуются, есть не только представители редакционной команды.

Информация, представленная в конкретной публикации, отражает позицию автора. Редакция не вмешивается в авторские материалы, не редактирует тексты и, следовательно, не несет ответственности за их содержание.

Комментарии
  • Инесса
27.11.17 12:09

Как раз 25-го пришла СМСка якобы из Ощадбанка, что заблокирована моя карта. Через пару часов позвонил человек, представился службой безопасности Ощадбанка,сообщил о заблокированной карте и спросил о полученной мною СМСке. Дальше был послан в сад и больше не звонил. Самое прикольное, что никакой карты от Ощадбанка у меня и в помине нет. Куда сообщить его телефон?

Ответить
  • Яся
27.11.17 13:15

Инесса, в ощадбанк звонили, они попросили такой номер продиктовать.

Ответить
  • тт
27.11.17 13:01

Инесса, разве-что напишите на каком-то форуме, чтоб другие читали и не велись. все остальное - бесполезно

Ответить
  • тт
27.11.17 13:01

Инесса, разве-что напишите на каком-то форуме, чтоб другие читали и не велись. все остальное - бесполезно

Ответить
Для того, чтоб распечатать текст необходимо оформить подписку
copy-print__image
Данная функция доступна только
авторизованным пользователям