Правила защиты прав потребителей при покупках в Интернете изменятся

Неурегулированность вопросов защиты прав потребителей в сфере электронной торговли, отсутствие действенных механизмов защиты от нечестной торговой деятельности, неэффективность защиты прав потребителей при гарантийном обслуживании продукции обусловили разработку Минэкономики проекта Закона Украины "О защите прав потребителей" (в новой редакции), информирует Бухгалтер.ua.

Как следует из пояснительной записки, подготовленный законопроект предлагает, в частности:

- распространить действие Закона Украины "О защите прав потребителей" на сферу пищевой продукции в части экономических прав потребителя (в случае нарушения условий договора купли-продажи (доставки) пищевой продукции в интернет-магазинах, при обозначении цены продажи пищевой продукции);

- определить перечень информации о продукции и субъекте хозяйствования, которую он должен предоставлять при осуществлении электронной торговли и ответственность за отсутствие такой информации, кроме того, ответственность субъекта хозяйствования, предоставляющая услуги торговой электронной площадке для размещения товаров для продажи других субъектов хозяйствования;

- определить права и обязанности потребителей в электронной торговле;

- освободить субъектов хозяйствования от обязанности создавать обменный фонд товаров и платить неустойку потребителю за каждый день задержки выполнения требования о предоставлении товара аналогичной марки (модели, артикула, модификации) потребителю и за каждый день задержки устранения недостатков товара сверх установленного срока (14 дней);

- предоставить потребителю право на замену товара на такой же или аналогичный, имеющийся у субъекта хозяйствования, в случае, если ремонт товара, приобретенного потребителем, требует более 14 календарных дней;

- предоставить потребителю право на снижение цены или возврата средств, если недостаток товара появляется после ремонта.

Также инициируют, чтобы субъект хозяйствования, который намерен осуществлять электронную торговлю, подал в добровольном порядке на безвозмездной основе центральному органу исполнительной власти, реализующим государственную политику в сфере защиты прав потребителей, соответствующую декларацию.

В свою очередь субъекты хозяйствования, которые предлагают продукцию для продажи через интернет-магазин, в частности электронную торговую площадку или размещают информацию о продукции через электронный сервис сравнения продукции, будут обязаны разместить на соответствующем веб-сайте информацию о субъекте хозяйствования, достаточную для его идентификации.