Штучний інтелект в бухгалтерському обліку та фінансах

Штучний інтелект використовується в різних сферах життя. Надає він значний вплив й на світ бухгалтерського обліку та фінансів. Системи з підтримкою штучного інтелекту для тієї спеціалізації – це засіб, завдяки якому фінансисти та їх фірми будуть залишатися конкурентоспроможними й привабливими для сучасного покоління, будь то нові співробітники або клієнти.

Роботизація у фінансовому секторі – давно звичне явище. Багато компаній з різних сфер бізнесу, такі як eBay, Booking.com або Pokerstars, вже давно не обходяться без автоматичного здійснення мільйонів транзакцій щодня. Сучасне покоління все частіше користується гаджетами при оплаті товарів та послуг, а індустрія розваг – вдається до використання ШІ. Наприклад, блокчейн-технології можуть повністю змінити медіаіндустрію та сферу розваг, основна проблема яких – вкрай невигідні для авторів фінансові умови від дистриб'юторів та лейблів. Блокчейн – реальний шанс для виробників розважального контенту позбутися посередників на шляху до споживача.

Переваги штучного інтелекту для бухгалтерів і фінансових фахівців

Нові технології змінюють те, як люди працювали багато років в будь-якій галузі. Це також змінює очікування клієнтів при роботі з компаніями. Те ж саме відноситься й до бухгалтерського обліку. Штучний інтелект може допомогти бухгалтерам бути більш продуктивними та ефективними. Скорочення на 80-90% часу, необхідного для виконання поставлених завдань, дозволить фахівцям приділяти більше уваги консультуванню своїх клієнтів. Додавання штучного інтелекту в бухгалтерські операції також підвищить якість роботи, оскільки помилки будуть зменшені. Коли бухгалтерські фірми впроваджують штучний інтелект у свою роботу, фірма стає більш привабливою як роботодавець й постачальник послуг для фахівців нового тисячоліття, покоління Z. Ця група людей зросла з технологіями, які розвивалися та поліпшувалися в міру їх дорослішання. Вони очікують, що потенційні роботодавці будуть «дружити» з новітніми розробками й інноваціями та зроблять привабливими для однолітків нового тисячоліття свої підприємства. Ровесники міленіуму вже звикли до віддалених робочих місць та до гнучкого графіку.

Бувши клієнтами, покоління Z визначають з ким вести бізнес, ґрунтуючись на цих же принципах: інновації та новітні технології. Все те, чим нове покоління володіє досконало.

Бухгалтерські фірми, які впроваджують у свою роботу штучний інтелект, стають більш конкурентоспроможними на ринку праці. Завдяки автоматизації виробництва, продуктивність праці збільшується в кілька разів.

Роботизована автоматизація процесів

За своєю суттю, РАП — це «роботизовано програмне забезпечення», яке організації налаштовують таким чином, щоб охопити та інтерпретувати дії існуючих додатків, що працюють у різних бізнес-процесах. Після того як програмне забезпечення РАП навчається конкретним процесам, воно може автоматично обробляти транзакції, маніпулювати даними, запускати відповідні дії та в разі необхідності спілкуватися з іншими системами. Технологія призначена для зниження або усунення необхідності в послугах людей, що виконують великі обсяги робіт у сфері ІТ-підтримки, технологічних процесів, віддаленої інфраструктури та бек-офісу, наприклад в області фінансів, бухгалтерського обліку, управління логістичними ланцюжками, обслуговування клієнтів та людських ресурсів.

Програмне забезпечення РАП складається з декількох компонентів. По-перше, для збору використовуються різні інструменти для введення й реєстрації цифрових даних, які можуть включати цифрове розпізнавання зображень, можливість доступу до сервера або зв'язок з веб-сайтом. Застосовуються також процесори правил, аналогічні тим, які містяться в інструментах управління бізнес-процесами.

«Це основна вимога, яка працює на графічному шарі користувальницького інтерфейсу і не потребує великих обсягах ІТ-підтримки», - говорить Кейсі Торнбом, віце-президент департаменту дослідження АБП (аутсорсинг бізнес-процесів) в Gartner. - Інструменти РАП можуть бути побудовані на основі поєднання інструментів, які виконують різні елементи цих завдань. З одного боку, РАП обіцяє величезну економію та ліквідацію утомливих завдань для працівників IT-інфраструктури. З іншого - це ставить під загрозу саме існування багатьох робочих місць, займаних цими ж самими співробітниками інфраструктури.

Боротьба з шахрайством

У бухгалтерському обліку існує багато внутрішніх корпоративних, місцевих та державних правил, яких необхідно дотримуватися. Системи з підтримкою штучного інтелекту допомагають підтримувати аудит та забезпечувати його відповідність, оскільки вони можуть відстежувати документи відповідно до правил й законів та відзначати ті, які мають проблеми. Шахрайство обходиться компаніям у сукупності в мільярди доларів щороку, а фінансові компанії мають 2,92 долара у витратах на кожен долар шахрайства. ШІ може швидко просіяти величезні обсяги даних, щоб виявити потенційні проблеми з шахрайством або підозрілою діяльністю, які в іншому випадку могли б бути пропущені людьми, та відзначити їх для подальшого розгляду.

Зміна способу мислення людини

Майже 85% керівників розуміють, що ШІ допоможе їхнім компаніям досягти успіху та бути конкурентоспроможними. Слід тільки пояснити бухгалтерам, що впровадження ШІ звільнить їх від рутинної, нудної роботи та дасть можливість більш щільно займатися роботою з клієнтами або аналітикою. Щоб допомогти бухгалтерам зрозуміти та прийняти технологічне доповнення до бухгалтерських фірм, дуже важливо інформацію про переваги автоматизації та штучного інтелекту правильно донести, а співробітникам проходити перенавчання. Треба, щоб їм була надана будь-яка допомога в вивченні ШІ.

ШІ та автоматизація тільки починає впроваджуватися в бухгалтерський облік та фінанси. Однак ця технологія стає все більш складною, а наявні інструменти та системи для підтримки бухгалтерського обліку вдосконалюються швидкими темпами. Бухгалтери, які протистоять цим змінам, не зможуть йти в ногу з іншими, які мають перевагу в часу та економії витрат, а також розуміння того, що може забезпечити ШІ.

Штучний інтелект повністю замінити людину не зможе, але полегшити його життя, поліпшити умови праці, відпочинку та побуту у нього вже вийшло.