Как подать заявление на проведение идентификации в режиме видеоконференцсвязи

Правительством утвержден порядок выплаты пенсий и осуществления страховых выплат лицам, которые проживают на временно оккупированных Российской Федерацией территориях Украины, либо выехали с временно оккупированных Российской Федерацией территорий Украины и проживают на подконтрольной Украине территории, либо временно проживают за пределами Украины (постановление КМУ от 11.02.2025 г. № 299).

Порядок определяет механизм выплаты пенсий и страховых выплат при условии прохождения лицом физической идентификации до 31 декабря каждого календарного года, в частности, лицам, которые:

– находятся за пределами Украины не менее чем 183 дня (включая дни отъезда и приезда) в течение календарного года или получили временную защиту или статус беженца за пределами Украины в связи с агрессией Российской Федерации и не оформляли документы для постоянного проживания за границей согласно статье 4 Закона Украины «Про порядок виїзду з України і в’їзду в Україну громадян України»;

– проживают на временно оккупированных Российской Федерацией территориях Украины, включенных в перечень территорий, на которых ведутся (велись) боевые действия или временно оккупированных Российской Федерацией, утвержденный Минреинтеграции, для которых не определена дата завершения временной оккупации;

– которые выехали с временно оккупированных Российской Федерацией территорий Украины и проживают на подконтрольной Украине территории.

ВАЖНО! Обязательным условием продолжения получения выплат для указанных категорий лиц является уведомление Пенсионного фонда Украины о неполучении выплат от органов пенсионного обеспечения Российской Федерации.

Один из способов прохождения физической идентификации — в режиме видеоконференцсвязи.

Подать заявление на идентификацию в режиме видеоконференцсвязи можно:

через вебпортал электронных услуг Пенсионного фонда Украины portal.pfu.gov.ua путем заполнения соответствующего электронного бланка
ИЛИ

через Контакт-центр Пенсионного фонда Украины, позвонив на один из номеров

0800 503 753,
(044) 281-08-70,
(044) 281-08-71.

Орган Пенсионного фонда Украины регистрирует заявление, определяет дату и время проведения видеоконференции, информирует об этом получателя выплат, отправив сообщение на адрес электронной почты или в личный кабинет на вебпортале ПФУ.

Сеанс видеоидентификации осуществляется в определенные дату и время в выбранном пенсионером приложении (Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom). По результатам видеоконференции органом ПФУ выносится решение о прохождении/непрохождении идентификации.

Уведомление о результате проведения физической идентификации в режиме видеоконференцсвязи поступает на адрес электронной почты или в личный кабинет на вебпортале ПФУ получателя выплат.

Больше информации о физической идентификации внутренне перемещенных лиц смотрите по ссылке.

Как подать уведомление о неполучении пенсии от РФ онлайн, смотрите в видеоинструкции.