Онлайн-заявление на государственные социальные пособия: новый сервис на вебпортале Пенсионного фонда

Согласно постановлению КМУ от 25 июня 2025 года № 765 «Некоторые вопросы назначения и выплаты государственных социальных пособий, социальных стипендий органами Пенсионного фонда Украины», с 1 июля 2025 года полномочия по назначению и выплате таких видов помощи переданы от органов социальной защиты населения к Пенсионному фонду Украины.

С этой целью на вебпортале электронных услуг ПФУ внедрен новый онлайн-сервис, который предоставляет возможность гражданам дистанционно подавать заявления на назначение отдельных видов государственных социальных пособий. В частности, речь идет о следующих пособиях:

• ежемесячное денежное пособие за лицо, нуждающееся в уходе вследствие психического ухода;
• пособие пострадавшим вследствие Чернобыльской катастрофы, которые эвакуированы, отселены на новое место жительства;
• компенсация участникам ликвидации последствий аварии на ЧАЭС, которые участвовали в ядерных испытаниях;
• пособие на оздоровление граждан, пострадавших вследствие Чернобыльской катастрофы, которые участвовали в ядерных испытаниях;
• возмещение пострадавшим вследствие ЧАЭС утраченного заработка;
• выплата компенсации до достижения совершеннолетия на детей с инвалидностью, связанной с последствиями ЧАЭС и не питающихся;
• компенсация за недвижимое имущество, утраченное в случае отселения из зон радиоактивного загрязнения;
• временная помощь детям, родители которых уклоняются от уплаты алиментов;
• единовременная компенсация лицам с инвалидностью вследствие повреждений, вызванных взрывоопасными предметами;
• выплата ежегодной помощи на оздоровление лицам с инвалидностью вследствие повреждений взрывоопасными предметами;
• денежная компенсация стоимости одноразовой натуральной помощи «Пакунок малюка»;
• единовременное вознаграждение женщинам «Мати-героїня».

Для онлайн-подачи заявления алгоритм действий следующий:

Шаг 1. На вебпортале Пенсионного фонда Украины (https://portal.pfu.gov.ua) авторизуйтесь с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП) и нажмите кнопку «Увійти».

Шаг 2.  В личном кабинете на панели слева в разделе «Комунікації з ПФУ» выберите опцию «Окремі види державних соціальних допомог».

Шаг 3. Заполните онлайн-форму заявления, которая появится на экране: укажите общие данные (укажите название Главного управления Пенсионного фонда Украины, где вы состоите на учете, выберите тип лица, подающего заявление, укажите все необходимые данные о заявителе), информацию о документе, удостоверяющем личность, данные места регистрации и проживания.

Важно! Поля, отмеченные звездочкой «*», являются обязательными для заполнения.

Шаг 4. В поле онлайн-формы «Дані щодо виплати» выберите способ выплаты (через почту или через банк), и внесите необходимые данные / реквизиты.

Шаг 5. При необходимости в поле онлайн-формы «Учасники звернення» нажмите кнопку «Додати», чтобы добавить информацию о члене семьи, заполнив необходимые данные о нем.

Шаг 6. При необходимости в поле онлайн-формы «Відомості про види та суми доходів осіб, які входять до складу сім’ї, інформація про які відсутня в Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків та реєстрі застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування» внесите данные о доходах члена семьи, нажав кнопку «Додати».

Шаг 7. При необходимости добавьте копии отсканированных документов, перечень которых указан в выпадающем меню, укажите способ получения уведомления о назначении государственной социальной помощи (пособий) или надбавки и дайте согласие на обработку персональных данных.

Шаг 8. Проверьте данные сформированного заявления и отправьте его в Пенсионный фонд Украины, нажав кнопку «Підписати та відправити в ПФУ».

Важно! С результатом рассмотрения заявления о назначении выплаты можно ознакомиться в разделе «Мої звернення» – «Статус звернення».